作者:
pex84 (pex84)
2017-11-26 19:48:52不好意思～已經很多篇了…還是要請教各位先進
舊版自然人憑證卡在輸入驗證碼後一直轉圈圈
已試了三天15次機會(還限時100秒真是有夠…)
IE跟Java的白名單也設了
自然人憑證元件有裝
還是都卡關
看到版上教的先開一般數位帳戶再連回koko
請問有網址嗎？
因為現在從國泰世華官網點”線上開戶”
會連到Koko網頁耶？
真的不想跑分行 這樣就完全失去意義了啊~
輸入簡訊碼登入後，國泰小幫手先打開來，有每個項目都符合嗎?沒有的話可以開啟小幫手幫你設定，另外java有更新到最新版本嗎？IE要用10以上的版本且32位元
作者:
akiehls (progress)
2017-11-26 22:15:00我家裡桌機不行，換成筆電就成功了(浪費了我三天)
作者:
lcxiann (1ㄈㄨ)
2017-11-26 22:31:00全都更到最新還是無法+1
我是第二天 用他的檢測軟體+安裝自然人軟體 就成功了
IE用32位元(program x86)...小弟之前用64 也都過不了檢測軟體點一下 全部設定好 自然人憑證元件要最新
作者:
lugi (lugi)
2017-11-26 23:19:00我也是卡了两天，還五次限定，最後一次驗證才過 第一次用網銀用到火都快上來了，最後去重新下載Hicos 小幫手設定，重開機之后才成功
作者:
sisters (小紅 是男的)
2017-11-26 23:31:00下載hicos+java最新版 ie把koko網站加入可信任然後把可信任網站的安全性調最低 任何作業都允許最後在簡訊驗證通過以後的第二個畫面先點選檢測軟體然後檢測軟體會幫忙把自然人憑證元件裝好最後再重新試一次驗證 終於成功
作者:
lugi (lugi)
2017-11-26 23:37:00同樓上
作者:
chdc ( )
2017-11-26 23:58:00開小幫手測啦
檢測軟體+1，不過我驗證完後顯示我的身分無法開戶花了兩天驗證，結果還是跑分行，還好有開戶成功
作者:
akiehls (progress)
2017-11-27 12:30:00想請教樓上無法開戶是因為什麼身分？我跟你有類似情形已經被國泰搞到很無言一開始用自然人憑證驗證不過→跑分行，分行告知身分無法開戶→半信半疑，再用自然人憑證結果好不容易成功→今天收到電子郵件「經審查本行無法受理您線上開戶服務」
作者: KOKOLALAMA 2017-11-27 12:50:00
新的瀏覽器都開始拒絕插件，不知台灣啥時會改寫網頁。
作者:
nitvx (nitvx)
2017-11-27 20:05:00原來不只我這樣 弄到快發瘋= =
作者:
anticsm ( )
2017-11-28 01:08:00真得很有問題 卡在自然人憑證驗證 設定都調了 檢測軟體只會寫未安裝自然人憑證元件 也沒有幫忙安裝 只好跑分行分行的開戶區要等超久超久 然後排到了又跟我說他們是辦理一般帳戶開戶 我就說不要 網路寫KOKO帳戶驗證失敗 就是持雙證件到銀行驗證 才幫我處理好可惜 周末沒看到IE要用32位元測試~好想繼續驗證看看XD今天跑分行 也是沒有好心情...
作者:
Dodgers (有沒有人)
2017-11-28 10:36:00感謝經驗分享跟教學，我也在第15次成功了
作者:
jiaful (小胖子)
2017-11-28 13:10:00今天去臨櫃，服務人員不知道可以用自然人憑證...（我說憑證無法才跑臨櫃）
作者:
nomosa (星空下不停流浪)
2017-11-28 13:40:00怪怪...這麼多人卡住，真想測試一下做個step by step教學，可是我已經開完了...||
作者:
a70282 (a70282)
2017-11-28 14:46:00同A 大，一直叫我安裝自然人憑證，明明就已經裝了，其它設定也都調過但還是無法驗證，加上客服跟我說沒開放分行幫忙驗證服務，最後就不開了
今天登KOKO看到COMBO信用卡已核准寄出，我11/24分行驗身的(新戶，沒提款卡也沒信用卡)