[問題] 支票退票問題

作者: easywin (簡單就好)   2017-11-07 19:37:20
這幾天遇上了一些支票退票的問題
雖然本身在金融業工作
但是對於票據方面的事務不是太熟悉
所以想請教一下各位板上先進大大如何處理
是這樣的小弟的媽媽最近借錢30萬給友人
對方開了一張支票給她
家母隨後將支票存入銀行託收
但是禮拜ㄧ支票到期
銀行應該是用融通抵用先將錢入戶
銀行卻在下午打給家母告知對方戶頭餘額不足
要我媽明天帶著印章去將錢領出退回支票
隔天家母沒有理會銀行要求
但是今天下午刷簿子時發現錢已被銀行提出
以上是我的問題,我的想法是
銀行做融通抵用的時候不是應該先照會開票行嗎?
確認戶頭有餘額才做融通抵用
但是銀行今天的作法看起來是銀行沒有做到照會步驟
直接將錢入戶
然後發現餘額不足
可以在沒有原留印鑑的情況下擅自將錢提出嗎?
另外像這樣的情況之下
是不是應該直接請發票人做重提訖付或提存備抵即可
而不是直接將戶頭錢提出?
以上問題再麻煩各位先進指教了
我老母為了這件事極度苦惱了兩天
雖然我早告誡她不要再做這種民間借貸了
唉,總之先感謝各位大大了
作者: kevin00133   2017-11-07 19:46:00
天啊,那不是什麼融通,一般未到期超過T加一天,或是外埠票,委同票都是託收,但是到期日會次轉本,也就是存摺會有明細,那筆錢變成本交票,但是還是不能動用,要等到晚上,確認發票人有嘎錢,才可以動用。一旦發生退票,只是本交票錢自然退掉,就算持票人沒有馬上處理,那張退票只是銀行保管罷了發生退票,直接跟發票人聯絡。
作者: easywin (簡單就好)   2017-11-07 19:52:00
已經跟發票人聯絡,原本説今天要拿錢給我媽,但是又說存入戶頭被提領了又說明天再拿錢給我媽一次,我是跟我媽說不要跟他拿現金,叫他帶著錢一起去銀行處理請問像這樣的情況怎麼處理比較好
作者: Aussielover (Perfect Timing)   2017-11-07 19:59:00
1.存摺只是出現明細,若退票那筆金額也會退掉,並非你說的擅自將錢匯入及取出 2.印章是領退票用的
作者: kevin00133   2017-11-07 20:02:00
就妳媽跟發票人怎麼談了呀。
作者: Aussielover (Perfect Timing)   2017-11-07 20:03:00
有問題可以到銀行問支存經辦退票原因及相關法律程序
作者: easywin (簡單就好)   2017-11-07 20:08:00
好吧,感謝各位的解答,明天就叫她找銀行詢問吧
作者: Janius (Andante Cantabile)   2017-11-07 20:09:00
看起來不大妙,如果要有憑據又用現金不透過借款人戶頭的話,就請對方帶現金,到你媽媽往來的銀行去無摺存款吧
作者: maggie2001 (比利魚)   2017-11-07 20:10:00
你說的「融通」是指放款的「貼現」吧......一般銀行櫃
作者: easywin (簡單就好)   2017-11-07 20:25:00
對,因為我的客戶也是用支票融通抵用,所以我才會誤以為這間銀行也是這樣處理
作者: opm (活著堆好積木)   2017-11-07 20:56:00
貼現有貼現程序,也不是啥票都能貼
作者: daie (淡淡的)   2017-11-07 22:21:00
要交換後 才知票有沒錢或其他問題,你媽媽太天真銀行通知了,要快去領,後續快追討只能說太相信朋友
作者: secret0825 (Sandy)   2017-11-07 22:22:00
如果你認真看餘額的話...應該是不會增加的,那只是做紀錄而已,不代表有入帳了
作者: daie (淡淡的)   2017-11-07 22:23:00
應該是要他帶印章去領回票
作者: iele (就是那道彩虹)   2017-11-08 08:17:00
這很明顯就是發票人支存帳戶裡沒有存夠錢跳票...
作者: KiRS (KiRS)   2017-11-08 17:01:00
錢沒拿到錢 退票千萬不要還他沒拿到之前
作者: O12 (多喝水有益身體健康)   2017-11-08 19:57:00
如果這張票是第一次的退票,託收銀行照會的時候當然是正常的但我認為應該不是什麼抵用而是你誤會他的顯示方式當天交換的票存摺上會有一行讓你知道,但不是可用餘額被退票隔天就會有一筆退票提出
作者: easywin (簡單就好)   2017-11-08 20:06:00
感謝各位大大的解答,最後事情已經順利處理了,當初只是聽家母轉述狀況,所以都沒有親眼看到存摺內容,加上以前處理客戶支票相關業務,就誤會了銀行作法,好在事情解決了,也算是上了一課,感謝大家的回覆!

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