就在今年四月份，104年底開戶到現在一年半，存摺有近半年未刷卡未刷簿，就收到中信
個資問卷，如果未完成將無法受理各項業務，請問有人遇到這個情況嗎？為何沒有提供問
卷就不能繼續業務辦理呢？

看來取消靜止戶的政策,銀行也不是吃素的,也有新對策

那你有沒有碰過 本來說終身免年費的卡 竟然收到年費通知

我猜這就叫做 "經聯絡無回應 暫停業務存戶"

我想我不可能記錯 還是行員要業績拜託我辦的 不然就是

然後又可以不計息 變相轉為靜止戶了

他騙我 我就打電話進去問 結果答案是 因為我都沒刷

這個要讓立委大大知道 不然中信如果玩起來 別家會跟進

我是存簿沒刷，金融卡又半年沒動靜（提領錢及刷卡），所以可能被打入冷宮，不過我也在櫃臺表態質疑我的提領權利受損（因為有可能銀行端凍結我的存摺不得提領 讓我打密碼還是無法進入）

這明顯不合理 變相靜止戶就出現了 快去跟金管會申訴說不定 中信還會額外送你一些優惠 為他們的做法負責

我當下因為密碼錯誤所以遞交身份證才拉出問卷未完成一事，銀行主管出來說什麼配合政府政策 ，我就只好填寫問卷（問卷還問到年收入房產工作地點等等），真的太超過

太超過了一點 公股銀行都還沒這麼敢

因為我對金融作法不太清楚，而且密碼還是因為輸入錯誤太多次鎖卡所以就算了，給他填問卷（簡略填寫）

該不會是投資風險屬性問卷，所謂不填不能做的業務是買基金之類的？

不是投資風險評估問卷

know your customer問券嗎？我也想知道能不能無視

我上次去辦業務聽到有人也類似情況，似乎是跟洗錢防制法有關的問卷

對 洗錢相關只是這是他們要執行，我們不一定要提供問卷資料，而且還要附上身份證影本及國籍等資料，這跟個資有關聯文末還說如果我不提供相關文件給銀行的話，得停止各產品服務交易之業務往來

2F說的該不會就是聯邦吧XD,很久以前剪過

這可能是因為明年亞太防洗錢組織要到台灣作評鑑最好你有辦法去客訴讓行員可以不要在作這項調查減輕大家的工作規定是有客戶不提供就可以拒絕受理，寧願不要客戶也不想被罰錢

看看下一篇的花旗，處理方式顯然智慧多了...送錢防呆我自己是辦了linepay卡，帳戶又活起來了，沒收到這個

我是認為，這本存摺放的錢很少，而且頂多一兩萬出頭供我方便刷卡直接從帳戶扣，跟大額洗錢有很大差距，只半年未動用存摺，就寄通知質疑客戶個資與資金來源真的會擾民，我家人有用中信刷卡就沒有問題 ><

有在用帳戶也有收到這個KYC，本來不想理會，結果還打電話來問為何沒回覆，並告知如不回覆銀行會停止帳戶相關交易。

真的會停喔？那只好來換個銀行了