[心得] 花旗銀行客服 name518 PTT批踢踢實業坊

作者: name518 (喵咪) 2016-05-26 17:49:33

今天打去花旗客服改地址
順便想請他寄他行代扣繳申請書
核對資料有夠久，問了7，8項
然後她一直推拖說可以去櫃檯
或自己上網列印
我如果可以去的話還需要叫你寄嗎！？
也不是每個人家裡都有印表機
其他銀行都可以免費寄，就你不行！！
外商銀行現在優惠少，客服服務又差，真的想剪卡不要用了……

作者: s912912 (阿迪) 2016-05-26 18:00:00

之前打客服有寄過.不過沒有回郵信封.要自費寄出

作者: dakook (貓奴) 2016-05-26 18:29:00

就像你想省錢不想自己花錢印，銀行也可以省這成本錢啊，積少成多啊

作者: gmoonyh (Moony) 2016-05-26 19:30:00

剪了剪了

作者: spjay1 (Josh) 2016-05-26 19:44:00

而且花旗自動扣款每張卡都要辦一次，後來怒剪

作者: rockt123460 (å¤šå¤š) 2016-05-26 20:22:00

改地址本來就會核比較多

作者: ivansailu (〃S.L〃) 2016-05-26 22:53:00

猜測你核對資料應該有錯誤，才被客服推去櫃檯申請我打客服輸入完密碼簡單確認就寄給我了，完全沒問題

作者: asdfasdf1024 (琪琪) 2016-05-27 23:09:00

應該是核對的資料都回答錯，才會問那麼多項

作者: bryanwang (Bryan Wang) 2016-05-28 07:59:00

花旗：電話銀行很強，電話客服很弱。

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