※ 引述《fyaoy (等一個對的人)》之銘言：
: 標題: [心得] 台新Richart今日正式上線=>提款卡.約定帳戶.基金.1%利率
: 時間: Tue Apr 12 20:27:46 2016
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: 3月底意外看到 Richart 和 @GOGO卡 的訊息就同時送出申請了
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: 自己使用Richart遇到滿多問題的 也打電話給客服不少次
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: 繁雜的過程就跳過了 目前知道的訊息有：
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: 1. Richart 今日正式上線 (始可設定約定轉帳帳號)
: →上禮拜去分行還不能設定
看到有人問APP的約定轉帳就順便補充一下
我是到分行設定約定轉帳(只有Richart一個帳戶)
設定時行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定...
行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定...
行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定...
(聽到有點傻眼)
比較特別的是設定不用填申請書
行員直接跟我借他行提款卡電腦輸入資料(第一次遇到這種的)
輸入完以後 列印設定明細給我檢查 並簽名確認
隔天就可以透過APP選取約定帳戶 並且測試轉帳成功
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: 2. 提款卡廠商還在趕工 要下周/下下周才會寄出
: →看到有人拿到卡片 就打電話問了一下 沒想到還要等這麼久
: 所以最近收到的人應該都是舊卡片 希望我這2天不會收到....
今天剛收到提款卡 是Richart版^^
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: 3. 同基金用多個申購計畫 不會合併
: →因為不會合併 若使用多組小額扣款 實務上會發生:
: (a)不會被扣申購手續費
: (b)帳面上面上看到賺1元但贖回時並沒有真的賺1元
: →因此若要小額扣款 最好在同一個申購計畫內進行申購動作
更正：贖回時是"選擇投入金額"
實際轉入帳戶金額 跟Richart APP上看到的是一樣的
EX:投入100 現值剩下50
贖回可以設定贖回0~100元
若贖回 50→實際入帳金額是25
若贖回100→實際入帳金額是50
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: 4. 基金停止扣款並且贖回後 申購計畫仍不會消失
: →若要移除申購計畫 目前需要致電客服
: 由服務人員處理(需要幾天的工作時間 目前處理中)
客服表示過去贖回的會當交易紀錄保留
系統不會移除(有建議他們提供篩選選單)
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: 5. 跨行轉入20000符合1%利率資格
: →我在網站公告之前 APP就顯示符合1%資格
: 但前兩天比較忙沒時間跟大家分享
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