話說理查的優惠和服務很方便，
再加上降息真的引起大家的關注，雖然也有不少疑問><
邊爬文邊吵客服總算闖關完了，整理一下資訊方便大家尋找
開戶教學就看這：horusli大大的文章 #1MxyoBoI
1、開戶認證的證件不符被打槍（驚）
滿多人提到這點的，我去驗證時也怕怕
基本上填寫身分證資料時，有個下拉選擇地區（如新北市、台北縣）
這裡一定要照身分證走，不然容易失敗
2、RICHART帳戶登入失敗
開戶成功後若App登入出現“連線錯誤”的訊息，可以試著到
設定 → 應用程式 → Richart → 清除數據
3、無法拍證件，一直閃退
也不知是系統還是手機問題，我用iphone是ok的
好像只能等台新工程師了
4、ACH申請書怎麼寄？
開戶認證完去官網填寫
https://richart.tw/Richart/service/index.html
填寫完列印下來寄回，想省郵資的
可用下圖當信封，截自這裡 https://goo.gl/1hBMr1
http://imgur.com/DSBlb4B
記得改收件者為文書處理一組
可用下圖當信封
感謝Go2大補充 https://goo.gl/WOF9O1
直接用下圖不用改收件人
http://imgur.com/P8ulGw3
5、ACH申請書上印鑑那欄位要蓋章再寄嗎？
就看扣款銀行當初留的印鑑樣式，ACH那一欄就
蓋甚麼，留印鑑就蓋印鑑，留簽名就簽名
6、最最關心的利率問題XD
轉帳進去就算1﹪利率嗎？那辦ACH的1﹪六個月怎麼算？
我當初不知道有轉帳就算1﹪，還以為一定要ACH扣款成功
詢問過客服後，覺得像是隱藏關卡XD
在4月底前沒透過ACH而透過轉帳轉入隔天就會變成1﹪利率，
但在5月底前沒有ACH扣款成功就會變回0.45﹪
所以說開完戶就趕快轉寫2萬進去擁有1﹪利率，
然後5月設定ACH扣款成功再算1﹪六個月，
這樣就可以擁有1﹪最久，就算扣款失敗，只要下個月扣款成功就可以再算1﹪
7、ACH轉入後錢的處理方式、利息計算？
只要ACH成功轉入2萬就有1﹪，然後錢可以自由提領，
但會用帳戶餘額來計算1﹪（還是要留點錢，我是不打算提出來，反正還要去扣GOGO卡費）
以上是大致整理，
大家有問題又爬不到文的，還是找客服 0800-888-800
但是要把問題講清楚就是了XD