[問題] 中信數位帳戶申請 憑證驗證失敗

作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-24 14:47:05
如題@@
原本申請時一切都很ok
第一步開戶條款打勾 > 第二步輸入身分證字號、生日、自然人憑證密碼 >
第三步上傳證件照 在這步驟我因為照片反光想重照不小心按了上一頁
然後就一直不管怎麼傳都查無資料
索性從第一步開始 但是就悲劇了 第一步開戶條款打勾ok
但是第二步不管試幾次都出現
查詢失敗!
交易代碼:TW_RB_TX_common_028002-SECPS0026
交易說明:憑證驗證失敗,請稍後再試,如有疑問,請洽客服人員
紀錄、cookie清了,開戶軟體也重新安裝了都不行 打給客服問她也
不知道要怎麼解決,我知道這是系統問題不能怪他們,所以想說自己再試試
但還是怎麼是都不行 換瀏覽器也是一樣 不知道有沒有人遇過@@?
作者: Go2 (勾兔)   2016-03-24 14:49:00
我當初開也有遇到一樣的問題 隔30分鐘就正常了 @@
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-24 15:02:00
我快要3小時了T_T
作者: jefflin555 (196白白)   2016-03-24 15:07:00
整台電腦關掉,讀卡機拔掉重裝,或解除安裝讀卡機重來
作者: ornv (在裡面好舒服… >///<)   2016-03-24 16:07:00
猜現在應該開到300號上下了?XD
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-24 18:31:00
我換了電腦再試還是一樣@@ 想說IP可能也是原因 開行動網路連 還是不行 超傻眼
作者: fallsin (大頭)   2016-03-24 18:49:00
同樣問題...我就馬上跑去台新數位申請了....
作者: jefflin555 (196白白)   2016-03-24 18:55:00
難道是自然人憑證問題?
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-24 19:43:00
自然人憑證是沒問題的 那時為了確認我還去查勞健保
作者: jefflin555 (196白白)   2016-03-24 23:50:00
建議你不要再試了,等你忘了這件事情哪天突然又想起來再去開,搞不好就可以了,我就是過了三天才開然後開戶前先確認所有東西都準備好,千萬別離開網頁要不然你又要看錯誤訊息了
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-25 08:19:00
真的 現在就是放棄狀態 誰叫自己還在封測就急著用 想debug 也不知道怎麼回報
作者: Go2 (勾兔)   2016-03-26 00:08:00
恭喜~
作者: NOOB   2016-03-26 17:05:00
這種讀憑證的機制很吃運氣, 一下子讀卡機,一下子作業系統一下子又接觸不良,一下子又吃瀏覽器支援,客服整天接這種
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-27 08:23:00
N大我們這種當然不會被你說的那些問題給困住啦@@ 我這端的問題自己都有能力排除,所以絕對不是以上那些問題喔
作者: NOOB   2016-03-27 22:41:00
有很多使用者大概試到第三次不行就放棄,像您這樣有毅力的user真是相當少見
作者: Ray951735 (Ray)   2016-03-27 23:07:00
本來也打算放棄了,但是剛好又要轉帳插了讀卡機就再試一次

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