[問題] 花旗網路銀行的小問題

作者: justto (艾打逼)   2015-12-30 11:02:35
前陣子去花旗開了Smart的戶頭
不知道是我沒聽清楚還是行員沒交代,當我興沖沖立刻拿著熱騰騰的提款卡
到其他銀行去臨櫃想把花旗帳號設定為約定轉帳帳號
我很理所當然的把花旗提款卡上面那一串16碼數字當作帳號
設定了幾家其他銀行,心滿意足回家了,但當晚因為忙也沒時間登入網銀玩玩看
隔天要把錢約轉去花旗,發現每家都顯示帳號錯誤
敢忙上花旗網銀看看,結果看到帳號的部分是一串xxxxxxx
換句話說我是無法從網銀看到自己的帳號是幾號的
不好意思,講了一堆,我的疑問是,花旗的網銀為何不顯示完整的帳號呢
其他銀行似乎都可以從網銀看到自己的帳號,尤其是無摺,更需上網看帳號
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-12-30 11:14:00
安全考量,不只是花旗,部分其他銀行網銀也不顯示完整帳號渣打銀行網銀現在也不在帳戶總覽顯示完整帳號花旗帳號只有10碼,澳盛帳號也是10碼,花旗金融卡顯示16碼卡號,澳盛金融卡也是顯示16碼卡號,持花旗金融卡交易,交易明細之轉出帳號會顯示真實帳號(10碼),持澳盛金融卡交易,交易明細之轉出帳號還是顯示卡片上的16碼卡號,非真實帳號(目前無法修改)。總之,帳號和卡號不一定會相同,如果銀行有寫給你帳號卡,請以帳號卡為準,或以網銀/月結單上顯示的真實帳號為準。卡號不是給客戶轉帳用的,那像是一種識別碼,真實帳號才能做交易。
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2015-12-30 11:35:00
很多銀行網銀帳號都有部分位數遮罩
作者: justto (艾打逼)   2015-12-30 11:57:00
謝謝各位的解答,只好把帳號另外記起來了
作者: Go2 (勾兔)   2015-12-30 12:04:00
所以花旗沒有給你一張手寫的帳號卡嗎
作者: lovesheo (就是愛少時)   2015-12-30 12:07:00
花旗當下領金融卡時有說上面的卡號是註冊網銀用,無他用
作者: flypenguin (企鵝)   2015-12-30 12:18:00
花旗應該有張手寫的帳號卡吧,可以叫分行補寄
作者: Go2 (勾兔)   2015-12-30 12:20:00
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-12-30 12:30:00
卡號確實是用來註冊網銀的,很重要,如果這張金融卡掛失,換一張新的金融卡,你會得到另一組新卡號,此時你的網銀會被註銷,必須利用新卡號再次註冊網銀。亦即卡號綁定網銀!
作者: CREA (黒髪ロング最高!)   2015-12-30 13:20:00
上次換卡就被陰了 很微妙的設計
作者: justto (艾打逼)   2015-12-30 23:15:00
回G大,沒給那張帳號卡,全程就只能到一張提款卡又因為很多銀行的帳號都直接印在或寫在金融卡上所以就很順理成章地認為金融卡那16碼就是帳號經過各位的解說,終於知道花旗這項微妙的設計了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-12-30 23:19:00
是哪家分行這麼不專業,居然忘記給客人帳號卡這基本的東西
作者: justto (艾打逼)   2015-12-30 23:21:00
是台南分行,他們可能以為我已經從網路上知道所有的訊息了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-12-30 23:29:00
剛入門的客人,沒帳號卡是猜不出帳號的,網銀不會寫全部,金融卡於ATM交易也不會顯示全部,等月結單……太慢了,不過你若做金融卡轉帳交易,在確認畫面倒是會有你的完整帳號,然後ATM提款交易如果不印出明細、只顯示於螢幕,也會有完整帳號。
作者: macings (Zach)   2015-12-31 06:43:00
帳號卡其實隨便去一間分行櫃臺都會熱心幫忙填給你

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