Re: [問題] 處理美國帳戶存款& 維護費問題

作者: mile   2014-12-08 00:13:06
真的很感謝之前幾位版友們提供給我很好和具體的方案
我最近連絡上一位在美國擁有花旗帳戶的朋友
我會委託她幫忙使用花旗全球速匯把錢匯給我~
不過我最近又遇到另一個關於銀行維護費的問題想請問有沒有人可以幫忙解答?
我回台灣後, 因為有一段時間沒有仔細看我銀忙的線上月結單
我最近想處理我的帳戶時才發現我有好一段時間都被boa 自動扣除了月管理費
我覺得很奇怪, 打電話過去問, 客服告訴我那是因為我的帳戶是屬於某種advantage的帳戶
所以我必須要維持一定的存款餘額, 否則就會被charge管理費
我當下覺得很奇怪, 因為我最初用來開戶的錢, 都沒有達到過她說要維持的金額了,
怎麼會成為那個advantage的帳戶?
仔細回想後, 想到有一次到boa辦理手續時,
有位負責的associate來和我說過一些銀行相關的資訊
說可以讓我的帳戶更安全之類的
然後就和我要了一些資料 再要簽一張我當時以為是制式流程需要的文件
我想說不定就是那一次我的銀行就變成了某種所謂的advantage帳戶了
我已經有詢問boa是否可以把維護費退還給我
boa 那邊表示可以退,但是退也只能退最近6個月的,
更之前的他們無法讀取到相關資料, 所以無法處理
我覺得有幾點想請問:
1. 雖然銀行那邊的立場是客戶有責任manage和關心個人帳戶,
但是我無法瞭解銀行怎麼會只能讀到客戶近6個月的資料?
2. 還有一點很根本的, 我覺得自己沒有被充分明確的告知我的帳戶種類
以及需要維持在某一金額上,
老實我說看到那被扣的管理費, 有種被銀行搶了的感覺
只是我現在人在台灣, 有沒有人能給我任何建議,
我有機會拿回六個月之前那些被扣的月管理費嗎?該如何進一步向boa 爭取?
非常感謝!
ps. 我的經驗也讓我上了一課 和銀行建立的帳戶有很多細節要留意
※ 引述《mile ()》之銘言:
: 大家好 第一次在此版問問題 請大家多指教
: 我最近想要將之前在美國生活時的存款餘額存入我台灣的帳戶
: 因為短期內不會到美國 所以目前考慮的方式如下:
: 1. 直接透過美國的網路銀行匯款回台灣
: 但是美國那邊的銀行表示會收美金45元的手續費
: 另外還回有一個中間處理的銀行 在中間收取不知道多少的費用
: 2. 自己開一張從美國帳戶的個人支票給自己 到台灣的銀行兌現
: 這部份台灣的銀行會收台幣200元的手續費
: 然後票據拿去託收時 中間會在被收美金75元的手續費以及不知道多少的處理費
: 如果不考慮時間性
: 能否請有經驗或瞭解的人建議我該選擇哪一個方式?
: 不知道我收集到的資訊是否完整正確?
: 兩個方式好像都會遇到一關中間銀行不知道要收多少錢~
: 應該選擇哪個可以省下較多的手續費呢?
: 感謝!
: 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
: 請觀看板規10 大於三行50字
作者: dallasman (達拉斯小牛)   2014-12-08 05:28:00
在美國簽任何名之前看仔細不是基本常識嗎,光這點就該噓那個第2點根本是標準吳郭魚心態..BOA有逼你簽嗎!!當下也會印條款給你帶回去..你有看嗎?還是直接進垃圾桶BOA做事雖然沒有Wells Fargo嚴謹..但也沒Citi那麼亂搞
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2014-12-08 09:50:00
被台灣的銀行寵壞 國外的銀行收帳管費很普遍
作者: charli (--/)   2014-12-08 10:29:00
美國銀行很怕被顧客告。所以說明書一定是寫得清清楚楚的。如果自己都不在乎自己權益,說時在網友也幫不了什麼忙。
作者: mile   2014-12-08 21:05:00
謝謝以上幾位版友們的feedback~我也知道自己在這維護費上的awareness不夠美國銀行當然沒有逼我簽任何東西不過有一點我可以肯定的是 我銀行成為advantage帳戶這件事當時對方並未給與我另外的契約書我當時簽的那張借據 銀行並沒有另外給我一張底留存我開戶的契約書,過去很多重要的支票存款匯款單現在都留著凡透過debit card的消費 我也都會保留收據 直到核對對帳單完我才會丟掉, 想說的是, 我不是完全輕視平日和銀行的交易但是回台灣後, 因為好一段時間沒有再經常用該帳戶所以最近才發現我文中的問題 確實想我說的我學到了一課我也發現我文中提到我使用銀行的名稱 似乎不太妥當還有我用了一些當下情緒的感受用詞 似乎也不甚妥當如果讓任何版友感覺到被冒犯 我很抱歉我會再自行向我銀行確認 我帳戶何時多了要維持一定金額否則要收管理費這件事讓自己在身為銀行顧客的同時 更不會忘記我要對它盡的責任再次對造成任何人心裡的不悅 鄭重地說聲抱歉容我再補充一點, 我有聽說過國外銀行收帳館費但需要維持那樣高的存款金額才不收帳管費,我這次經驗學到了
作者: charli (--/)   2014-12-09 02:01:00
契約書都電子化,找你online banking上document就會有,只要帳戶有給利息的,多半都有帳管費,像money market account就有最低存款限制,低於以下就會收。天底下沒白吃的午餐,想賺高額利息,又不想繳帳管費,你還是乖乖用free checking account 就好。既然都已經會開戶,就不需要暴露自己看不懂銀行寫的規定。順帶一提,我開BOA saving account也沒有實體契約書,但我還是知道它最低存款是三百元,爲什麼?fee schedule 寫得清清楚楚,低於以下就要收帳管費。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com