[問題] 渣打月結單無轉帳帳號明細

作者: freelancer (三十億人的世界)   2014-08-08 19:38:45
帳戶是渣打的一般無褶戶(今年7月才從有褶轉過去的)
今天想要查一下轉帳明細,才發現月結單上只有寫 (金額是舉例)
提款 備註
10000 轉帳
21000 網頁
這兩筆都是轉帳,只是後面那筆是在網銀上做的預約轉帳。
兩筆居然都沒有,對口銀行帳戶名細。
有什麼方法可讓他們在月結單上提供詳細的交易明細?
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-08 21:29:00
網銀查吧
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2014-08-08 22:15:00
渣打月結單從2008年到現在都是如此陽春,沒有任何轉帳明細帳號,你還是放棄吧,看是要換成有摺或慢慢查網銀明細。其實存摺也沒好到哪裡,帳號會被去尾,也是2266。
作者: operatorm (mijang)   2014-08-09 00:00:00
我朋友心幸福天天轉15次(你知道的,台X/日O),月結單0筆
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2014-08-09 00:03:00
你們都不知道一件事,我有問過客服,除非你ID下的任何帳號在帳單週期內有使用過任何渣打自行通路帳務交易(網銀/語音轉帳/繳費等),這樣月結單才會有這個帳號的所有交易明細,如果這個帳號只有使用它行ATM/網路ATM交易,而沒有使用過渣打網銀/語音帳務交易(不含餘額查詢),那月結單就不會有這個帳號當期帳單週期內的任何一個明細。更改:除非你ID下的任何帳號不對。應該是你希望這個帳號有明細能出現在月結單,那你就得用渣打網銀/語音進行至少一
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-09 00:07:00
T大講得這個我有遇到,所以我有預約讓渣打下的戶頭互轉...
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2014-08-09 00:08:00
筆帳務交易,這樣月結單才會顯示這個帳號的所有交易明細。反正呢,哪個帳號沒有往網銀/語音帳戶交易,它就不會有任何交易明細出現在月結單上。就是很兩光的月結單,我早就對渣打月結單沒什麼期望。隨便看看就好,沒有什麼價值的東西。渣打自行帳號網銀/語音互轉是算數的,所以你可以每月自己互轉至少一次,這樣月結單就會有交易帳號的所有明細了。op網友提到的狀況正常,因為他都沒用渣打網銀/語音交易,月結單上自然沒半筆交易,筆數為0,這是正常的,我問過。這樣子大家應該知道怎麼做了厚~渣打A轉到渣打B是渣打A有交易,渣打B沒有交易,所以月結單上只會有渣打A帳號的明細,除非渣打B也來轉給渣打A,這樣渣打B的明細才會顯示。只有實際交易方算數。
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2014-08-09 19:23:00
反正每一週期內網轉個一次,哈
作者: freelancer (三十億人的世界)   2014-08-10 14:11:00
前一個月才因為不能每個月收到電子月結單打電話去金管會投訴他,來一個專人說轉無褶戶就可以,結果沒有對口帳戶。一直說我需要可以傳真給我,就說是薪資戶傳到公司是要給大家看嗎?都有電子帳單了,就不能每個月寄一次給我,結果現在好了,轉了無褶戶卻沒有對口銀行的交易明細,本來想再打電話去主管會再幹他一次,不過聽T大這樣講,我還是每個月都把錢轉走好了...

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