[討論] 剛在玉山新豐分行開戶感覺被刁難

作者: adairwu (東寶)   2014-06-13 13:34:01
因為 HSBC餸irect要整合所以想跳槽到其他銀行
小姐:請問是薪轉用嗎?
我:不是,只是要存款。
小姐看了一下我的證件
小姐:你不是當地人應該去戶藉的當地開戶。
我:因為公司在附近所以才過來這邊開戶,而且在這開戶應該沒關係吧!
小姐:但金管會有規定開戶要有地緣關係。
我:但我在台北渣打銀行也可以開戶(小弟桃園人)
小姐:那台幣存款帳戶必須存五千。
我:你們銀行網頁是寫一千(一股火都上來)
小姐:因為你不是薪轉所以是五千。
我:……(吵了一段時間)
我:那不用了!我去其他家玉山開戶。
我覺得她一開始就不想給我開戶,才想一堆理由拒絕我,怎麼會是這樣的服務態度。
作者: cytochrome (細胞色素)   2014-06-13 13:56:00
其實不用吵,手機拿出來說,以下對話將進行錄音,所有麻煩就瞬間消失了
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2014-06-13 13:59:00
他就說了是地緣問題啊 渣打根本沒管地不地緣 不表示玉山
作者: rushkid (如果有一天)   2014-06-13 14:18:00
他只是在篩選他想要的客戶…
作者: miskel (像貓一樣的過客)   2014-06-13 14:49:00
要求五千..就存五千元進去啊 反正開戶完離開後至ATM領出不就好了..@@ 沒有急用 五千放裡面也沒差
作者: aquavocal (嬛妹妹)   2014-06-13 15:07:00
我也有過耶,開完後回家時繞去另一家分行提出來
作者: adairwu (東寶)   2014-06-13 15:27:00
因為錢都在HSBC子帳戶一時也領不出五千,加上她說提款卡下星期才會給,我又得請假去拿讓我很火不想辦剛也跑了另一家玉山一樣地緣不給辦,看樣子真得要乖乖再請一天假回老家辦
作者: horusli (horusli)   2014-06-13 15:39:00
#1JCvO9NB (Bank_Service) 先前才說免地緣 科 科0800打下去
作者: operatorm (mijang)   2014-06-13 17:00:00
分行先電話預約再預告/領5萬去開戶,行員永遠笑咪咪國泰自動+PlayCombo/花旗smart/渣打3帳/永豐mma+全達陣
作者: rogerj (小新)   2014-06-13 19:15:00
推樓上,我也全開了
作者: cytochrome (細胞色素)   2014-06-13 21:11:00
很多事情沒必要把自己搞得一身氣,去銀行定存也是一樣,除了某些銀行是真的把一段區間的定存下架,基本上只要是有牌告利率的銀行就要予以承做。經辦拒絕的話說真的也不用和他爭辯,因為大部分情況是被上級(襄理)教育這樣的,還是請主管出來,否則就錄音客訴吧
作者: shinkon (DAF)   2014-06-13 22:21:00
建議客訴囉 玉山以前服務不錯
作者: foreverwhat (奇)   2014-06-13 23:31:00
今天去玉山剛開完戶 服務還不錯
作者: monew (monew)   2014-06-14 11:01:00
6/13去嘉義市開戶,單純存款的,我看各位都說開戶要五千,我領了一萬,結果小姐說只要一千就好!!!櫃台也有寫!是每個地區限制都不同嗎?
作者: loveroll (ロール)   2014-06-14 12:29:00
客訴吧!!
作者: oooops5674 (Pat)   2014-06-14 15:20:00
上個月要在玉山開戶也是地緣被拒絕,而且還是同一縣市==
作者: sp063439 (Isk)   2014-06-14 16:28:00
桃園沒有玉山?這是金管會要求kyc, 不只玉山這樣吧看到公司了,那看有沒有名片了
作者: gonsasiou (看殺毀)   2014-06-14 21:10:00
沒有地緣性真的要5000,中信還富邦還要10000,如果真的不行可以問主管,除非櫃員態度不好,不然實在想不出客訴的點何在?櫃員也是按照主管規定,但態度差就是另外一回事了......
作者: sentiswab (夢)   2014-06-14 23:00:00
要怪就怪被詐騙集團騙的人
作者: uuuu (等待ꤠ )   2014-06-15 15:45:00
為啥非得要開玉山?
作者: erosmars   2014-06-16 16:29:00
所以因詐騙集團騙人,導致善良百姓開戶麻煩,罰錯對象了吧
作者: bxxl (bool)   2014-06-17 12:50:00
為了提昇安全程度,增加檢查手續,導致麻煩,應該算正常恐怖攻擊頻率增加後,你去機場安檢嚴格也是會比較麻煩啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com