黑名原因：交易物和文章描述不符
向HJC7183購買avent電動擠乳器，文章描述商品狀態為一手，但購買後發現商品為賣家在
蝦皮購入的二手商品，而非文章中所描述之一手商品
賣家拒絕退貨與負擔運費，只願意退還購買時的運費(39元)，並要我自行轉賣
原文因違反版規已被版主刪除，附上網頁版
https://www.pttweb.cc/bbs/BabyProducts/M.1651467617.A.13E
5/2 13:00 賣家發文
5/2 13:39 我表達購買意願
5/2 17:39 賣家發購買連結
5/2 18:40
通知賣家已下單，並詢問保固細節與購買證明是否可附上
5/4 11:04
賣家信件說明已在官網以機身序號註冊保固全球2年保固，要我不用擔心且商品已寄出
5/5 我前往超商付款取得商品
5/5 17:25
檢查商品沒看到機身有序號，再次詢問保固
5/7 10:17
賣家說他記錯了，記成是另一台集乳器以機身號碼保固，並出示與蝦皮前手賣家的對話（
蝦皮前手賣家說發票已丟失）
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此時我才發現商品並非賣家在商品頁說的為一手品....
若一開始就知道是產品為二手品，我就不會聯繫賣家並下單
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5/7 13:25
去信給賣家，說明因交易物和文章描述不符
https://imgur.com/a/bU6jAKA
販售文章完全沒有提及二手品，讓人誤以為是一手商品，要求退回商品並由賣家負擔運費
5/7 14:30
賣家認為自己沒有未如實告知，認為我有疑問沒有先問就下單
賣家說自己在文章中都沒有說是全新品，且他不是專業賣家不適用七天鑑賞期，拒絕退款
退貨要求
5/7 15:52
我再次說明退貨退款原因是賣家未在文章中標示二手品，讓我誤以為是一手品才會下單。
若不處理，將提報黑名單
5/7 22:53
賣家回覆一張飛利浦官網截圖，圖片內容是某帳號註冊一台集乳器 （僅顯示型號名稱，
無其他資訊）
賣家認為我沒有問清楚就下單，說可退回39元購買時的運費，若我不需要商品再自行轉賣
5/8 16:36
向賣家再次重申要求退貨退款原因是因為交易物和文章描述不符
明明是二手商品卻標示為一手，有欺騙/誤導之嫌
當時商品頁已經標明是一手，基於信任，我自然不會再詢問受否為一手品，而板上其他販
售文若是二手購入都會標明是二手，甚至說明前手使用狀況
5/9 13:06
賣家回覆部分配件是他後來購買的 她認為是一手商品並再次質問我為何不問清楚再買，
再次拒絕退貨退款
結論：
商品本身明明就是從蝦皮購入的二手品，但賣家在文章中卻完全不標示
多次溝通未果，覺得賣家未如實說明商品狀態、對於一手品的認知和一般人不同，故提報
黑名單