我想針對張老師1980線上諮詢提供一點想法，
算是使用心得(?)
我第一次使用張老師到現在應該快10年了，
不過我也久沒用了，
最近是自己挖到內心傷口，
自己陷入牛角才又打給張老師。
覺得你需要找人聊聊，
就可以麻煩張老師。
（因為後來會自己看書、冥想、自由書寫，
時間也不能常常配合就中斷，
我也會建議平常要找一個能時常檢視自己情緒的活動，
這樣老師在跟你諮商的時候，
你自己也會有個大略的方向跟主題）
最近打的經驗是我所在區域的張老師都滿線，
所以中心幫我轉到其他區域，
一開始以為轉介的老師是我本次的諮商老師，
我就緩緩說出我的心情（還一度哽咽），
老師等我哽咽完後才說目前也要等，
因為覺得不好意思還跟老師對不起，
老師還就我為什麼要道歉呢去做小小的討論，
也說會幫我找擅長相關議題領域的老師。
所以如果這個區域打不進去，
其實是可以到別區域的，或是真的跟這個諮商老師不適合，
可以在其他時間試試看，
你可以主導這整件事情！張老師一直都只是協助而已。
在打電話前，
我會準備紙筆跟擦眼淚的衛生紙（每次都覺得自己不會哭，但講講都會哭），
一開始老師會問你名字，
（你喜歡的暱稱就好，因為取別名讓我感覺到安全，所以我都用別名，
就是八竿子都打不著但自己很喜歡的都可以，
雖然手機號碼不是隱藏的XDD）
然後問你發生什麼事情，我覺得一開始很難開口，
會覺得芝麻點大的事情，講著講著就哭了好丟臉，
但在這50分鐘我知道我的情緒可以被接住，
透過講述的過程，一邊梳理自己情緒，
當你不知道要說什麼，也可以反問老師如果遇到相同問題他會怎麼處理？
老師也是第一次跟你談話，你在了解他，他也在了解你，
覺得卡卡的很正常，不然也可以跟老師說你現在覺得尷尬，
不知道要怎麼進行話題，拋出問題，
多談論情緒與自己會讓整個諮商過程更流暢，
這時候我也會拿筆寫下一些關鍵字還有老師提到的技巧，
或是老師給你的功課（譬如練習反擊內心的聲音），
結束通話後可以自己療癒自己。
通常老師會跟你預約下次，但如果你自己不方便，也可以婉拒。
我抱持著想要了解自己、解決內心糾結的心情去打電話，
你也可以單純就是要講出來大哭一場去打這通電話，
我真的很感謝張老師，也覺得這是個很棒的諮商管道，
可以不用面對面又免費（這真的很珍貴），
希望大家都可以在結束通話後，找到出口。