小朋友剛滿三歲一個月，最近剛從Joie tilt 0-4換成Joie alevate 2-12
小朋友只要在新的汽座上睡著過一小時後都會哭醒說背好痛，翻看衣服看確實在脊椎骨處
有一條紅色的印子，但摸了汽座後方，感覺是硬硬的板子，包覆性好像沒有以前tilt這麼
好，請問有版友遇到一樣的問題嗎？有什麼調整的辦法嗎？
謝謝各位