各位家長們好,
上個月有幫家中小朋友申請巧虎體驗包,
後來業務有打來,說體驗包在我們申請後大概兩個禮拜已經寄出了,
但我們家卻還沒有收到。
跟客服反映後,客服說可以請業務再補寄一份。
業務也說她那邊馬上再幫我補寄一份。
今天業務又打來問,她說我這邊應該已經收到了。
但從上次到現在又過了十天,還是沒收到哇!
因為已經連續兩次都沒有收到,也不曉得是哪個環節出了問題
(我們家持續都有收到其他的信,也有跟對方確認收件地址)。
已經補寄了一次,也不意思再麻煩對方補寄。
只是連寄個體驗包都會寄到消失,想到若真的訂了,會不會又沒收到??有點驚驚。
所以想問問大家,最近有人有收到巧虎體驗包嗎?