[請益] 巧虎APP一碰到螢幕就靜音

作者: tz29 (wewe)   2022-07-05 10:07:26
各位前輩們大家好
不好意思想詢問有訂閱巧虎的爸爸媽媽們
我們六月剛開始訂購巧虎
並下載APP,使用iphone SE2播放
每次在播放影片時
只要不小心觸碰到螢幕
就會變成靜音
再觸碰螢幕、調音量也無法恢復聲音
只能關掉重開影片
想詢問是否有人也有同樣問題呢?
已詢問過客服
客服說是iPhone的問題
(但只有用巧虎APP時才有這個狀況)
提供的解決辦法是…
「媽媽妳就不要讓小朋友碰到螢幕就好了」
一直不小心變靜音、要重開影片覺得好煩
作者: shiyi332000 (ConyRabbit)   2022-07-05 10:13:00
我的也是這樣欸,只能一直重播
作者: answer012103 ( )   2022-07-05 10:26:00
SE2 螢幕不會太小嗎? 好奇問
作者: t594592002 (小黃你在哪)   2022-07-05 10:27:00
我的iphone11也是這樣 超爛的 已經退訂
作者: Sourxd (linyu)   2022-07-05 10:32:00
我都是用連接線接電視,這樣應該就不會讓寶寶摸到手機吧?
作者: PTTca (Shiuan)   2022-07-05 10:35:00
iphone有一樣的問題 之前還很疑惑女兒怎麼按的
作者: Kirari (☆★☆)   2022-07-05 10:39:00
我是用iPad的APP播放,的確也有相同問題!小孩會興奮想去碰,每次都還要重新來,真的很麻煩...
作者: maryegg (永保安康)   2022-07-05 10:44:00
用手機看影片真的麻煩 覺得好傷眼
作者: S923 (。小嵐兒。)   2022-07-05 11:56:00
我也是…
作者: vichsu (vicky)   2022-07-05 11:57:00
+1…
作者: ssw94 (SSS)   2022-07-05 12:16:00
+1
作者: piano23 (piano)   2022-07-05 12:31:00
+1
作者: nyszd (小黑魚)   2022-07-05 12:38:00
我發現要特別按開成全螢幕好像就不會靜音
作者: miulin0125 (MiuLin)   2022-07-05 12:43:00
Iphone10也會但12就正常了,ipad就完全沒這個問題
作者: stayfoolish (fool)   2022-07-05 12:46:00
+1
作者: apple605255 (皇冠)   2022-07-05 12:53:00
+1
作者: chiang57 (chiang57)   2022-07-05 13:02:00
+1
作者: alberta (堅持硬派)   2022-07-05 13:38:00
第一次遇到android碾壓ios的情境(驚)不然買一隻便宜android專門放巧虎呢?
作者: schrei (太癢拉)   2022-07-05 13:38:00
https://mychiaohu.benesse.com.tw/freeDvd/01之前客訴app超爛 客服給我這個網址 但我沒續訂他跟我說app連不上不穩可以上他們網站 app八成放棄維護了
作者: helen6351115 (我愛粉紅色)   2022-07-05 13:54:00
我用iPad播放正常耶QQ
作者: toccata   2022-07-05 13:59:00
Iphone12也會…所以後來都手機接電視放給小孩看
作者: worldflower (阿萱)   2022-07-05 14:21:00
i13 pro也會喔...
作者: alberta (堅持硬派)   2022-07-05 15:23:00
忽然想到 用我的巧虎影音網播呢?現在我是用這個跟ipad搭配播放沒有問題 很久沒用app了
作者: cloud6564 ( (空白 ))   2022-07-05 15:28:00
客服超爛 完全無法解決問題
作者: nk60322 (小小贏)   2022-07-05 16:17:00
我發現要把靜音模式關閉,不是只調音量鍵我是i12 就是手機左邊音量鍵最上面那個開關要調靜音關閉
作者: Reifly (傲嬌大好ˇˇ)   2022-07-05 16:33:00
用巧虎影音網!使用手機瀏覽器開,不要用那個爛app了
作者: Ada0629 (Ada)   2022-07-05 16:46:00
我哀12一樣問題,所以都用電視看
作者: insky726 (在天空漫步雲端)   2022-07-05 19:58:00
巧虎app爛到令人生氣,iphone安卓都不順
作者: youtouch (nemo)   2022-07-05 20:52:00
+1
作者: joy25881371 (條紋貓)   2022-07-05 21:56:00
+1
作者: nou3366 (pp)   2022-07-05 22:39:00
我之前也會,問過客服,他說沒人遇過相同狀況,嘖嘖,後來我是把iPhone 的靜音鍵打開就ok了
作者: imclarachang (小魚堡)   2022-07-06 00:17:00
+1
作者: jimmylin212   2022-07-06 08:40:00
安卓不能 app 直投 Chromecast 也很爛
作者: shiyuan18   2022-07-06 13:06:00
+1,小朋友就很愛去碰螢幕啊,怎麼可能避免!
作者: lee79114 (windflute)   2022-07-06 14:31:00
我都airplay連apple tv播滿順的啊,手機還能做其他事

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