環球產後護理之家入住心得分享(入住時間2022/4)
先說結論：一分錢一分貨（我的主觀感受）
1.設備環境較老舊
2.客服櫃檯服務被動不細心
3.房務有待加強
4.餐點中規中矩
5.價錢在雙北相當實惠
中和環球旁邊那間？那間隔音真的差。油電是可以去環球買買吃的。XD優點
作者:
amyg812 (ant)
2022-05-06 01:05:00沖洗器是沖洗瓶嗎 自己沒帶走結果是阿姨要賠你這樣也好意思回去拿也是….
作者:
zyxcba5 (疑惑)
2022-05-06 01:12:00個人覺得服務業來說沒帶走直接丟掉很不ok欸，又不是捷運站這種公共場所，明明知道這房間是哪個媽媽遺留的，打電話多問一句要不要代為處理（丟掉）沒有很困難吧…
沖洗瓶沒幾塊銀的東西忘了帶走當然打掃人員會以為是不要的，事實上很多媽媽出月中也不會把那帶走，你也真好意思跟人家吵這個，想必他們對你應該很有印象
A大，我的重點不是沖洗瓶，是客服的處理態度。如果我今天忘的手機充電器也是這樣被丟掉，我也一樣會去問客服怎麼處理。謝謝z大的理解和同理！事實上我不知道很多媽媽會把沖洗瓶丟掉，離開前我要丟的東西都會丟在垃圾桶裏啦。
作者:
qwer990 (笑咪咪)
2022-05-06 02:03:00如果是我自己忘記帶走被處理掉我會就這樣算了欸 畢竟沒多少錢不會再去要...
東西被擅自丟掉我會反應，但不會為了這種沒幾塊錢的東西又浪費時間再回去拿。
作者:
Laurara (菈啦啦)
2022-05-06 02:18:00打掃阿姨一定覺得很衰 沖洗瓶應該傷口好差不多就丟了
作者:
sunkisty (小豆苗的成長日記)
2022-05-06 02:20:00感覺是客服第一次回的那句話讓人感覺比較不好？
作者:
Laurara (菈啦啦)
2022-05-06 02:21:00畢竟那個算是衛生用品 沒幾塊的東西還要留著重複用有點
作者: j222055 (甯甯) 2022-05-06 02:25:00
沖洗瓶算個人衛生用品，看到有人遺忘，我一定會以為是不要的，因為也算是消耗品吧...我不會責怪打掃阿姨，甚至請對方賠償。充電器跟沖洗瓶不會拿來類比
作者:
qwer990 (笑咪咪)
2022-05-06 02:34:00雖然您覺得態度不佳，但您也很堅持的要沖洗瓶，出錢的不是客服是阿姨吧～阿姨倒霉...除非是全新品否則不會在特地要...
作者:
slom887 (slom)
2022-05-06 04:42:00呃～沖洗瓶是便宜的衛生用品，我覺得丟掉還蠻正常的吧！
我住竹北環球跟妳結論一樣，總之絕對不會推薦朋友住那裡（沒上來發反推文就不錯了）
作者: leemachi (leemachi) 2022-05-06 06:12:00
我也覺得跟辛苦的房務阿姨堅持要沖洗壺有點Over
作者:
fly718 (拉拉)
2022-05-06 07:46:00沖洗瓶那邊有點傻眼，一來是沒多少錢的東西，二來根本就是自己忘記導致的問題，怎麼後來追著人家窮追猛打的…
作者:
bubble113 (bubble113)
2022-05-06 08:28:00沖洗瓶留著回家也是丟掉吧…….下一胎直接買新的
作者:
etnie (我的福報要來了)
2022-05-06 08:32:00看到標題以為是台北市的環球，想說不是很新嗎～。不過沖洗瓶被丟掉還算可以接受吧，客服要阿姨自己賠也蠻扯
沖洗瓶忘了應該是自己的問題不能怪清潔的吧 又不是貴重物品
作者:
shago (鐵漢柔情衛生紙)
2022-05-06 08:49:00年初也住環球，客服是真的很被動。我入住第一天因為之前是網路簽約沒看過現場，客服也只叫我坐在那空等嬰兒入館檢查，都沒人來招呼，還是我去問他們才想到沒有拿簽約的尿布給我。
作者:
meisya (夜兒妞妞)
2022-05-06 09:08:00沖洗瓶也要計較
作者:
Finn5566 (小男孩阿寶)
2022-05-06 09:38:00我們住環球金采 可以用其他卡代替阿 我住的20天都是插別的卡片代替 而且這招是客服教的 不過整體感覺是真的偏被動就是了 但當初看上他的本來就是價格和大房間 所以不會要求要更一步的服務 然後沖洗瓶自己忘了還要對方賠這件事 根本是在找對方的碴 一支很多人當作免洗的東西 誰知道是你遺留的
作者:
girlo (girlo)
2022-05-06 10:34:00服務差和被動是一回事，但自己忘記的東西要人家賠真的很奧客即使是住飯店，忘記的東西丟了就是丟了，還硬要人家賠我也是大開眼界
現在才知道大家把沖洗瓶當作可以隨意丟棄的東西，我有留耶
作者: foreverkemp (綱) 2022-05-06 11:09:00
原po 的重點應該是在講客服服務的感受不好 而不是丟了什麼吧 建議原po把遺失沖洗瓶改成遺失私人衛生用品才不會失焦
作者: j222055 (甯甯) 2022-05-06 11:16:00
沖洗瓶我也有留啊，但我不會忘在現場沒帶走。我覺得可以改善的是，退房前要找房務到房間點交，檢查房間物品有無被破壞及客人有無遺失物，我住的月中有那麼做。
作者:
hydetoro (hydetoro)
2022-05-06 11:18:00客服被動是一回事，原po自己遺忘要求賠償又是一回事。
作者: j222055 (甯甯) 2022-05-06 11:18:00
即使是住飯店，忘記的東西丟了就是丟了+1
作者: canpu 2022-05-07 00:43:00
我去年十月住的是台北市環球，我對客服和房務的親切細心印象深刻。他們的消毒鍋可以烘乾，房卡也可以插厚一點的名片