[問題] 托育規範請教

作者: philJamy (Jamy)   2022-01-26 10:35:09
大家好,想請教關於托育規範的問題
孩子給聯合托育的夫妻保母帶,包括我的孩子共帶四位,一大三小
每天早上保母A固定在樓上睡覺
(打電話都很久才接,接起來就是剛睡醒的聲音)
保母B在樓下房間陪其他三個小孩睡覺
我大概在八點到十點之間送去,小孩也直接被抱進房間哄睡
有好幾次保母B睡太熟,我要打開大門、房間門叫人才會醒來
(大門和房門都沒鎖)
我在想睡那麼熟,我直接把其他小孩抱走應該他也不會發現吧
下午去接小孩的時候,就換保母B常常不在,開車出去
忍不住問了去哪裡,答案是去倒垃圾
那個時段垃圾車正好就停在他家門口,無法理解為什麼會是去較遠的垃圾場丟
以上的事件都是在我契約的托育時段內常態發生的
我覺得這樣的環境很不安全,衛生也很糟糕
所以在找到新保母後就告知原保母要停止托育
契約是訂到2月10日,我在1月15日告知
保母認為要從告知日開始算一個月,也就是我要付托育費付到2月15日
我認為契約到10日,我頂多付到這一天,
孩子沒有受到好的照顧,我並不想多付錢
目前已經將孩子換到新保母那裏,因為擔心若舊保母生氣,對孩子不好
而舊保母則提出調解,要我付到15日
我想請教的是
1. 在托育時段內,保母A每天都在樓上睡覺,
讓保母B一個人陪四個小孩(一大三小)睡覺
下午時段保母B常不在,這應該是違反托育規範了......吧?
是否有明確條文可以指出是違反什麼規範呢?
以及保母會有什麼樣的處置,家長可以如何保護自己孩子的權益?
2.契約到10日,我就付到10日,這樣的理解是對的嗎?
提早一個月應該是要在契約到期日之前停止托育,才需要提早告知,
還是說不管甚麼時間提出,都要繼續給他帶一個月,付一個月的錢?
新年前收到調解書實在不是令人愉快的事情.....謝謝大家回答

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