[心得] Garmin的兒童手錶vivofit jr. 3

作者: sephiroth329   2021-12-27 17:25:46
是否因發佈心得而有優惠:no
心得內容:
在今年2021年10月的時候,友人贈送了一隻Garmin的vivofit jr. 3 兒童手錶,
當作我兒子的禮物,因為兒子之前沒戴過手錶,直到今年12月才比較能頻繁的穿戴使用。
結果到12月中的時候,手錶的螢幕就無法正常顯示數字跟圖案了,
於是只好送去Garmin的服務中心維修。
後來直到了今天才接獲Garmin通知說,他們判定這個是外觀的損害,
所以不在保固範圍內,如果要維修的話,要弄另外支付1400元的費用(手錶約2500)。
我後來就跟Garmin的客服人員說,我小孩都是正常穿戴使用,完全沒有任何大力的撞擊;
而且如果有那種力道大到可以損害到螢幕的撞擊,
那小孩怎麼可能會毫髮無傷?Garmin的產品不就是標榜小孩可以穿戴運動使用嗎,
如果生活上正常的使用就會輕易造成螢幕的破損,那是不是Garmin的產品品質有問題?
但Garmin的客服人員對於我的疑問,從頭到尾都沒什麼耐心,一直跳針說,
先生我們外觀的部分就是不保固的謝謝,對於我的說法都尊重啦之類的,
態度老實說真的不是很好。
在密集使用Garmin兒童手表的那段期間,因為天氣慢慢變冷,
其實也沒有讓小孩很常出去運動,想不到才正常穿戴使用兩個多禮拜,螢幕就壞掉了。
建議各位家長如果有考慮這款手表的話,可能要考慮一下它嬌貴的螢幕錶面、
後續高昂維修的費用以及口氣很差的客服這些因素。
如果有其他牌子的兒童手錶的話,也麻煩各位板友推薦,謝謝。
訂購/購買證明(訂單/發票):
友人贈送,只有實際穿戴的照片
作者: sephiroth329   2021-12-27 18:56:00
我小孩現在是小班…如果日常使用力道就會讓螢幕壞掉的話,那真的可以考慮買小米之類的便宜手錶就好。我了解螢幕的保固不可能鋪天蓋地,所以本來覺得Garmin應該是個好選擇,但現在看來Garmin的品質也還好而已…(而且重點是我才正常使用兩個禮拜而已…)

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