Re: [月子] 馥御vs永安福華 產後護理之家選擇

作者: dannymail (喵毛~)   2021-07-23 23:13:23
不小心刪掉原文 囧rz
本文是回應
#1W-X7I7K (BabyMother)
不是原原 PO喔喔@@
唔....這位住過的媽媽,您怨念頗深的,歸納一下您的怒點
1.護理師沒senses。
2.設備及各項中心內的規畫沒比較好,而且別人比較便宜。
3.嬰兒室監視器很鳥,寶寶常不在位子上。
4.異性直接進入房內(大雷)。
5.老闆收錢前態度後差異大。
先講講我入住馥御經驗好了,
老婆生完第二胎後,遇到產後大出血,
出院後,原本是打算訂月子餐,給岳母幫忙做月子,但老婆還沒從大出血復原,加上半夜要
弄二寶,白天大寶也纏著她,回來三天,三天臉都還無血色,最後我們決定,去住幾天月子
中心吧!
很少有孕婦會生完才去找,而且我們希望大寶也能一起入住,就在碰了幾家月子中心的軟釘
子後,終於找到了一家同意大寶入住,又願意讓我們臨時入住的月子中心。
到月子中心後,跟老闆詳談我們有經濟上、以及可能會有再次住院的困境,加上有已訂月子
餐還沒吃完的麻煩。
老闆很阿莎力的說,月子餐跟他們的是一樣廠商,他去幫忙退款,至於真需要住院,天數超
過5天,就讓我們順延。
老婆開完刀加住院也真的差不多5天,老闆讓我們不用退房把行李都撤走,之後又多住了5天

再次入住的第一天,在跟老闆閒談中,向老闆詢問附近有沒有便宜的停車場,因為在桃園上
班的關係,所以我必須每天開車來回,但這邊停車場動輒停一晚都要破500,1個月下來很可
觀...
這時候老闆突然從抽屜拿了一個遙控給我,說樓下有車位是他們的,如果沒有要參觀的客人
時我可以停。
e04!我聽到都快哭了,老闆也太佛了吧!讓我延後住房天數,又幫我退月子餐,又讓我省
了很多停車費,我只差沒有痛哭流涕以表感謝惹。
也因為對月中的各項服務以及老闆的熱心幫忙,所以每隔幾個月跟老婆都會抱持著回第二娘
家的心情,回月中跟老闆和護理師閒聊,老闆也會很熱情的招待我們,之後月中有辦活動,
我們也常常回去參加。
回到正題,關於您的怒點,以我住過的經驗大概能回應一、二:
1.護理師沒senses。
這我無法評論,這的確是該更加注意跟檢討的地方。
但身為醫療人員,對於醫療人員的流動也都習以為常,有時後面試時,覺得這位同仁應答跟
經驗都很OK,
很符合單位需求,但進來後就各項走鐘的開始...
人員良莠不齊在各個地方各個產業都是有的。不過我想當下有像老闆反應,也應該會被立即
處理。
護理師反應不足,機構的確要再更加注意護理師素質。
我們當時入住的護理師都很專業也都很熱心,所以我只能說,這位媽媽您辛苦了....遇到走
鐘的人員。
如果有這樣的情形,這真的是馥御需要再更加強跟注意的地方阿!
雷的護理師真的會把媽媽們都嚇跑的!
隔離房這部份,因為我小孩是先回到家才在去月子中心,所以我們也有入住隔離房,但我去
探視寶寶時也不覺得昏暗,我記得還蠻明亮的,嬰兒室也同步有監視畫面。我回頭再確認看
當初的照片,也是明亮的。
這是當時進隔離室前拍的
https://i.imgur.com/eAaD0sc.jpg
二寶入住隔離室時
https://i.imgur.com/HW8A0FY.jpg
圈起來的地方是隔離室的監視器,站在走廊就可以看到了
https://i.imgur.com/HQRuRRE.jpg
2.設備及各項中心內的規劃沒比較好,而且別人比較便宜。
或許是因為我是第一次住月中,我覺得我當時入住時付的金額和中心內的設備跟規劃相比,
CP值算高耶!
1天7XXX,在板南線捷運站出口,岳母一趟捷運就能來支援,
當時我問過各家月中,跟馥御同樣設備跟規劃的,最少都要9XXX,所以我覺得很超值阿阿阿

3.嬰兒室監視器很鳥,寶寶常不在位子上。
監視器不清楚這個問題...很主觀,所以我覺得當時您有不滿,可以及時提出,不要憋在心
裡,以老闆熱心(雞婆)的程度應該都會幫您解決的。
不過我老婆用手機監視畫面反拍的寶寶,畫面我覺得是很清晰。
而寶寶不在位置上,有很多可能~餵奶、洗澡、換尿布...
我想...沒有一個護理師會想特意將您的寶貝沒有理由的帶離位置。
當時用外部網路連進嬰兒室時的截圖
https://i.imgur.com/hwQcGlN.jpg
截圖放大
https://i.imgur.com/879q9mh.jpg
是沒有到藍光等級的清晰辣,
但個人是覺得,這樣已經可以滿足在上班卻想偷看二寶的爸爸惹。
4.異性直接進入房內(大雷)。
我記得馥御有二道門,裡面那道關上的話,可以預防送餐阿姨突然“麥當勞歡樂送”~
而且我記得老闆當時很少來房間,有也是不會跨到裡面那道門,來之前也都會先"電話通知"
說要過來處理事情。
所以您的經驗跟我不大一樣耶~~
5.老闆收錢前態度後差異大。
老闆從在跟我們介紹機構設備到談入住條件,再到入出住中心的各種階段,老闆都是很熱心
的幫助我們,也以長輩角度告訴我們許多經驗...也不會因為我們入住的不是頂級套房,就
對我們比較冷淡,所以我們才會出中心後,還常常回去找老闆聊天。
所以這位媽媽,或許這些經驗讓您不愉快的心情從2020年5月持續到現在,也想勸退許多朋
友跟鄉民。
但...我的愉快經驗告訴我,這是一個會讓我跟我老婆一再向親友推薦的好月子中心。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com