[心得] 台中麗馨月子中心入住心得+抱怨

作者: xxddyy (xxddyy)   2020-05-29 17:54:07
是否因發佈心得而有優惠: no
手機排版請見諒~文長~
麗馨是我們第一家也是唯一一家參觀的月中,因為離老公工作地點近、房間設備又很新、
平價價位,在懷孕初期就毫不猶豫的迅速下訂28天;日前剛退房,提供實際經驗給大家參
考。
環境:
我是選擇8坪左右的房型,有對外窗,浴室乾濕分離有暖氣,公共空間有微波爐、飲水機
,就居住環境來說算精緻舒適;每天清潔阿姨都會進房簡單打掃。
https://i.imgur.com/dW9iRFV.jpg
月子餐:
配合的是慧馨月子餐,一日三餐,每周二、四、六多下午茶,禮拜六提供雙人晚餐給夫妻
共享;口味不錯,但重複性有點高,可能發奶食物就那幾種吧,雖然我不太講究,但還是
會吃膩。
https://i.imgur.com/qSZCTAf.jpg
櫃檯:
服務人員很有親和力,服務態度也很好,住房或媽媽教室之類的問題,都很有耐心回覆;
有門禁管制及保全,整體算蠻安全的!
護理站:
護理師每天都會幫住客量體溫、血壓,關心傷口復原、奶量等...剛入住時有點塞奶,護
理師有幫忙擠奶,也有簡單衛教,像是寶寶安撫、洗屁屁或傷口護理、泌乳按摩等...技
巧,一些新手媽媽的疑難雜症都會協助解答。
嬰兒室:
原本都蠻放心把寶寶交給她們照顧,但入住幾天後,被嬰兒室告知寶寶大便次數很多,有
滲便+水便,因此紅屁屁嚴重,請我們停餵母奶並就醫檢查是否有腹瀉的狀況;
此部分嬰兒室的態度讓我們覺得完全把紅屁屁的責任推給是寶寶大便次數太多造成的。
看了醫師後,開了口服及外用藥,也換了無乳糖奶粉;嬰兒室持續幫寶寶晾臀,但屁屁還
是破皮了,甚至些微流血;抱寶寶只要不小心碰到屁股,就會大哭,感覺就超痛,媽媽真
的好心疼。
出月中的前一週,被告知寶寶肛門附近長了一顆膿腫,嬰兒室說他們沒見過這種狀況,請
我們帶寶寶就醫,醫師表示可能是破皮感染造成肛門膿瘍,算嬰兒蠻常見的症狀,要我們
等化膿、熟了會軟掉,再掛小兒外科處理即可。
兩天後,嬰兒室說有一點白白的膿出來了,但還沒有完全很軟化,很緊張叫我們帶寶寶趕
快就醫,那天是禮拜五傍晚,我們打遍了台中的醫院電話,就是沒有小兒外科門診,要等
到週一;醫院幫我們轉電話給兒科急診,醫師表示可以等膿腫再熟一點再就醫,觀察寶寶
沒發燒、食慾活動力正常就好;
但嬰兒室一直要我們快帶去醫院,我們表示不是不就醫,是因為真的沒有門診,最後護理
長直接與兒科急診通電話,我們掛了急診並直接讓寶寶住院。
此部分嬰兒室的態度好像覺得我的寶寶就是個燙手山芋,我能理解他們可能壓力很大,沒
有經驗也不太敢處理,但態度真的讓我們非常不舒服;
當然我們也感謝護理長跟兒科急診通電話,醫師表示月中不敢照顧,就讓寶寶住院吧;我
們覺得這樣也好,至少寶寶可以有妥善照顧,因為我們真的也不敢再相信月中了。
附上寶寶可憐的小屁屁,此時的破皮還是稍微復原的狀況,初期更嚴重
https://i.imgur.com/9vXNMsJ.jpg
我們前後回診多次,並看了三個醫師,每個醫師一看到寶寶的屁屁都很驚訝的說:給月子
中心顧,怎麼還會顧成這樣!
因為希望將完整過程打出來給大家參考,文章有點長,謝謝大家耐心看完!
整體來說,麗馨有他們的優點,嬰兒室也有認真的人員,在我第一次就醫時,幫我整理了
非常詳細的寶寶便便觀察表,但整體態度還是讓我們很失望;麗馨每週一次小兒科醫師巡
診,但有任何狀況還是得就醫,畢竟巡診醫師無法開藥或治療。
坐月子就在焦慮中渡過,期間不知道哭了多少次,真的很心疼寶寶啊!
再有一次機會,我們會選擇醫療體系附設的月子中心,寶寶有狀況可以即時就醫,家長也

減少奔波。
以上提供經驗給大家參考,希望大家都能找到理想的月子中心!
作者: mandyjasmine (妹娘)   2020-05-29 19:46:00
好嚴重,寶寶痛死了吧>''<

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