[心得] 反推桃園某月子中心

作者: babyapple885 (蘋果兒)   2019-12-24 06:04:06
當初參觀訂月子中心時,有先上網爬文查詢過
評價都是“覺得住的很開心,這裡人員很好”之類的
可是入住後,我就覺得...和簽訂有點出入
1.入住當天,晚上先生幫我接大寶來
(櫃台就問我,大寶要來幾天,我就回答櫃台:大寶明天會去上課,之後可能只有六日才
會來,然後櫃台就回我,這樣可能有點麻煩,因為還要特別和阿姨約紫消燈消毒※備註一
下,紫消燈要消毒後大寶離開,小寶才能進來)
但是當初簽約時,我就告知過櫃台小姐:大寶有可能會天天來,但是白天會去上課
櫃台小姐當初也很nice的告訴我,沒關係,那他可以每天請阿姨等大寶去學校後幫我推紫
消燈進來消毒 可是入住之後,櫃台小姐的反應有種帶給他們困擾的感覺
2.甚至是昨晚我娘家媽媽晚上帶大寶來看我,櫃台詢問大寶有沒有洗澡,我媽媽回還沒,
櫃台就“拒絕讓我大寶上樓”,重點當初簽約完全沒告知“大寶沒洗澡不能上樓”,只有
說:如果訪客有感冒生病發燒就不得進入(當下小寶在育嬰室,不在房內)/而且當初簽約
有告知大寶會天天來住(昨晚是大寶第二次來,只是和我媽媽來訪視我而已)
3.簽約是懷孕不到12週就訂了,生完後說實話沒有人會重新把合約再拿起來詳讀
入住當天,櫃台小姐有重新告知比較重要的規則,並且也有告知:每週一會有兒科醫生固
定來給寶寶看診 #但他沒告訴我週五會有中醫師會來替媽媽把脈看診
我週三出院進月中,生完後該b屁股濕疹嚴重,週五我下午兩點半左右出月中去看皮膚科
,看完皮膚科我有回月中拿東西才又去辦事(進出都要通知嬰兒室,櫃台也知道)
結果在我第二次剛出門沒多久,先生就傳訊息告知我,”櫃台打來說:每個禮拜五有中醫
師來看診,剛剛妳不在所以先跳過妳,現在也不在只能下禮拜五了”
我只覺得為什麼我剛剛回去櫃台有看到,但是不告訴我這件事?
如果告訴我,我可以等看完中醫,我再出去辦事......
4.上週三入住的當天,櫃台小姐請我和先生提供身分證核對入住資料,由於我和先生沒登
記,所以彼此配偶欄都空白,小姐看完證件居然丟了一句話在我和先生面前“小孩確定是
X先生的嗎?”這句話講出來,還是當著我們倆的面,我也只能笑笑的回應“確定啊”(不
好意思入住第一天就翻臉),當下感覺非常難堪,因為我先生臉有垮下來,我也不懂櫃台
這樣詢問的用意在哪裡?
這間,沒特別便宜
我也不是訂個7天10天而已
為什麼我覺得網絡評價和我入住的感受差很多?
上週三入住到週一,覺得真的很不愉快,尤其今天發生“因為大寶沒洗澡”,被櫃台擋下
差點不給我媽和大寶上樓(後來櫃台看我媽發飆才讓我媽和大寶上樓)#重點我完全不知道
原來大寶要洗澡才能進來 簽約到入住完全沒提過,如果有事先講好,我一定配合!
有人可以教我怎麼反應給主管嗎?目前還入住中今天第六天
今天我會反應主管,事後看態度我再決定是不是退住後公佈月中名字...
針對回文,統一一次回復大家為何我暫時不公佈月中的名字→因為我還入住其中,而且不
是即將退房,我還有17天的天數要住,並且寶寶還在人家手上,沒經過“理性溝通”就公
佈人家,我也怕我寶寶未來的17天受到不平等待遇
作者: bluegreenyel (bluegreenyel)   2019-12-24 09:05:00
你們生了兩胎沒登記,以月中的立場也是擔心有糾紛,當然詢問方式可以調整,但我覺得詢問新生兒與先生的關係這點是月中該做的安全控管
作者: babyapple885 (蘋果兒)   2019-12-24 09:10:00
大寶又不是我現在這個先生的,問是不是先生親生的幹嘛?會有什麼糾紛?還在入住中,還有兩週多才退房,不想現在公佈弄得自己後面兩週也沒好日子過lifen: 當初訂月中,我先生也有去,也很明確的在合約書上確認關係他是小孩父親了,那何必當面又問一次?norikko:你想覺得是談條件就談條件,這本來就是應該反應的,不談我就要繼續讓自己花十幾萬然後繼續忍氣吞聲?hellominne:板上很多也是打反推沒標示名字,你怎麼不每個人的目的都問一次?DoraMi01:重點還沒處理就po名字的話,我還有兩週以上的天數要住,寶寶也會給他們顧,確實我擔心在還沒處理前就公佈名字我的寶寶會受到照護上的一些“疏漏”,這都很難說啊!對吧?chouchia:我能理解月中害怕交叉感染的問題,但我的前提是“必須在入住就告知大寶要洗澡才能來”,而不是莫名奇妙突然這樣多一條我從來不知道的規定吧?大頭照我不擔心,因為有修圖啊,哈哈哈fnia:入住講清楚,我一定接受!!

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