[心得] 踩雷了高雄標榜一對一視訊的月中

作者: min60418 (哎呀)   2019-11-19 23:05:01
幫朋友代po,手機排版不佳一直吃字請見諒
(抱怨文,文長不喜歡請略過)
心很累,我老公花了20幾萬讓我坐月子我到底住了什麼月子中心?還是我的要求有問題??
1.這間是高雄有名又貴的月中,我選擇會來住原因只有因為他們有單獨寶寶一對一視訊,如果我沒親子同室視訊下可以看到我的雙寶。結果並沒有,每天都看不到哥哥不然就看不到妹妹....問也只說(抱在手中哄)但有可能連續
2.11月初我的雙胞胎哥哥每每到房間我餵奶的時候嘴巴就邊喝邊漏,左右各一條奶痕,一開始我只覺得為何會這樣,直到8號開始他在我房間喝完拍嗝拍好(他的嗝都很大聲,而且我怕他們漲氣20-30就會拍嗝了),居然喝完沒幾分鐘開始大吐奶(我知道吐奶跟溢奶的差別),我就檢查奶嘴頭的洞孔,跟一開始我進來的時候用的不同,本來是貝親嘴頭,但我看了變辛巴嘴頭(這間月子中心簽約的時候有告知我老公每個寶寶都會有全新的奶嘴頭一人5個,我們不需要再準備),後來我推寶寶回嬰兒室有告知他們寶寶在房間裡有大吐奶...希望能幫我換成原來的奶嘴頭,我每天反應
但都沒有幫我換,期間寶寶還是幾乎都在房間吐奶餐餐吐奶,只是吐多吐少的問題,而我也一直在反應吐奶問題
後來到了14號那天突然有個主管打給我
主管:寶寶吸吮能力有問題導致他吐奶(但我家哥哥吸吮沒問題,只是口慾強...然後...不知道又要跟我說什麼我只覺得她在推託..
還沒聽完我回她:所以你們希望我自己去外面買拿給你們用嗎?
主管:是....
我:好,我叫我老公去買..(當時大概晚上6:30然後我老公還在上班)
我只好叫我老公快點去買來,我老公還莫名奇妙的問我月子中心不是有提供全新的?我說剛才月子中心叫我自己去買...當下已經開始啜泣,我老公就沒有多問說等等買過去...掛掉電話以後我就馬上打給櫃檯問能不能早退?櫃檯
其實第一次打給櫃檯完後我就抱著小孩邊親餵邊哭,因為我不真的為什麼他好好的會這樣被說,被月子中心的人說是小孩吸吮有問題...瞬間覺得委屈....我懷他們兩個胖了30幾公斤,孕期一直在出血,我懷的那麼辛苦為什麼要這樣說他們(好啦,我承認剛生完真的很玻璃心..),另外我覺得如果要叫我提供可以一開始入住就叫我買好,或者我開始反應的時候就請我去買,不是等到我反應很久了,才突然叫我自己去買,更何況我老公那幾天都要上班,他又是一上至少12小時,搞得我心急的要命,又很內疚應該早點去幫他買奶嘴頭...直到我說想提早退房回家才又可以提供奶嘴쀊Y(但當下我老公已經買好準備了)
okay, 這事到一段落好了。
3.隔了4天11/18晚上我推雙寶在房間,嬰兒室打來問我寶寶幾點喝跟奶量
我說:妹妹喝80,20點喝
護理師:有親餵嗎?怎麼喝這麼少?
我說:沒有啊她不是一直都喝80?
護理師:妹妹奶量變110了媽媽妳不知道嗎?我:.............真的不知道
護理師:早班交班說妹妹喝110,哥哥喝120...
我:..........你們調奶量媽媽都不用告知嗎?這正常嗎?
護理師:早班沒跟你說嗎?沒跟你說寶寶狀態?
我:沒有告知調奶量,有告知狀態……
護理師:....那我再幫妳交班...
我:........
難道調奶量告知媽媽是我的要求太過分嗎??其他月子中心調奶量都不需要告知媽媽嗎?80調到110?是一次調30還是已經調了好幾次我完全不知道??而且我天天下午3-4點就推雙寶到房間,一直到凌晨推回去,我的紀錄都只寫
我真的心好累喔
又不敢大肆跟我老公抱怨,他應該會說(叫妳回我家給我媽坐月子就好....)
妹妹:3350g
哥哥:3840g
(更新)
謝謝大家的安慰,感激不盡
這家月中是高雄標榜24小時一對一視訊的(我想高雄只有這家有)
希望大家坐月子不要跟我一樣踩雷了...
早上送母奶去嬰兒室的時候,那位嬰兒室護理師就先質問我
護理師:聽說媽媽妳對我們沒告知調奶量覺得有問題?
我:調奶量告訴媽媽這不是正常的嗎?
護理師:我們每天都有告訴你寶寶動態啊!!(口氣差到我想巴她頭)
我:所以我要每天自己拿計算機把寶寶的母奶量+配方奶量再/6餐嗎?
護理師:不是,正常我們會告知妳寶寶一餐奶量
我:就是完全沒人告知我,不然我怎麼會跟你們反應?
護理師:我們每天都有告知妳寶寶動態啊!(是的!這句剛才說過了,開始跳針)
我:所以我要自己把母奶量+配方奶再/6餐嗎?不是應該你們告訴我
護理師:我們調奶都有公式要我拿給妳看嗎?(告知我是體重*150*出生天數;後來護理長來告訴我那個護理師說錯了)
我:我也知道寶寶奶量怎麼算,但我的重點是妳們調奶量沒告訴我,怎麼會當媽媽的天天餵兩三餐卻一直不知道寶寶奶量變這麼多,最基本要告訴我他們一餐喝多少啊?
護理師:我們通常都會說寶寶一餐喝多少啊!!(非常兇)
我:啊就是沒人告知我啊!
之後她又開始跳針了...
不曉得是不是生完小孩脾氣也變好了還是因為寶寶還在嬰兒室怕他們偷打,只好無奈結束對話...
作者: angelabeetle (藍天之子)   2019-11-20 10:32:00
這種服務態度不值20幾萬,我的月中有一個表格會紀錄寶寶吃奶(配方、親餵、瓶餵)、大小便、屁股狀況、母嬰同室時間、體重、黃疸等,每位護理人員都很有耐心,入住只需準備屁屁膏、乳液、配方奶、奶嘴,尿布他們提供,幾乎每小時換一次,不怕你用

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