[心得] 育禾產後護理之家入住心得

作者: JOSEPH1130 (香腸大大)   2019-09-14 14:57:40
手機排版請見諒
https://i.imgur.com/8xE8cbi.jpg
第一胎住在竹北月子中心的模範生沁月,所以當得知有第二胎時沒有任何的猶豫就去沁月付
了訂金,無奈預產期不斷提前,眼看著趕不上沁月重新開幕,只好忍痛退訂。正在煩惱找不
到類似沁月這樣優質環境的月中時,因為產檢在育禾做,在一個偶然的機會下得知今年五月
剛開幕的育禾產後護理之家,馬上預約了參觀!參觀完雖然對剛開幕的育禾沒太多的信心,
但強大的硬體、優質的環境還有結合育禾婦幼專業的團隊,這些就是擺在眼前的優勢,所以
我們就下訂了!
終於等到兒子出生的時候,剛生產完在育禾婦幼住的三天,月子中心密切的跟我們保持聯繫
,跟我們確認出院時間會派人來搬行李,也貼心的提前讓我們使用免費停車的優惠,讓住院
的這三天不用煩惱停車的事宜。
出院當天客服人員很準時的幫我們運送行李,帶我們走院內通道直接把寶寶接上樓,月中在
醫院樓上的好處就是省去了新生寶寶上下車的接送以及產婦會外出吹到風的風險。雖然參觀
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
時已經看過,但真正要入住的時候看到育禾優美的環境還是忍不住讚嘆了一下,超大的房間
,寬敞明亮的走廊,簡約的會客室,以及24小時開窗的嬰兒室,真的是竹北首屈一指!
三樓大廳,這層是嚴格管制的樓層,除了爸爸、媽媽、大寶以及入住寶寶外,其他人皆不可進
入,原本以為只用刷卡來做門禁管理,結果竟然是需要先按門鈴,然後客服透過監看攝影機確
認身份之後放行,若是半夜則由嬰兒室執行門禁管理,如此嚴格的門禁無非是希望給產婦一個
安靜安全的空間。另外,大廳櫃檯也有配置一位客服人員專門服務三樓的爸爸媽媽,值得稱
讚的是,這邊的客服不管是哪位都很和藹可親、有問必答,對於爸爸媽媽的問題都會盡全力
即時幫忙解決
https://i.imgur.com/G55B28v.jpg
寬敞明亮的走廊,整個就很舒服
https://i.imgur.com/gqCJ642.jpg
每間房門外皆有放置「待食用」以及「待回收」餐盤的位置,媽媽如果掛上請勿打擾的牌子
,送餐阿姨就會把餐點放置待食用區,而用餐完之後媽媽再把餐盤放置待回收處阿姨就會來
收拾,最下面一格則是放置換洗毛巾及哺乳衣的籃子
收拾,最下面一格則是放置換洗毛巾及哺乳衣的籃子
收拾,最下面一格則是放置換洗毛巾及哺乳衣的籃子
https://i.imgur.com/x7FnHK7.jpg
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走廊接近末端有一間配膳式,設有電鍋、微波爐、蒸氣消毒鍋以及底部有持續保溫的茶飲可
供房客使用
https://i.imgur.com/6N3UCwj.jpg
https://i.imgur.com/6N3UCwj.jpg
R樓則是會客區以及嬰兒室,電梯出來刷卡即可進入,一進去看到的是主要的櫃檯以及相當
有質感的會客區,桌椅擺放寬鬆不會有擁擠的感覺,光線充足環境優美,讓來訪的親友都讚
不絕口
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玻璃門進去是嬰兒室,嬰兒室除了醫師會診以及洗澡的時間外,24小時不關窗,裡面有一整
片的窗戶,早上陽光灑落進來,讓整個嬰兒室充滿了陽光與生機。入住的這幾天每次上去嬰
片的窗戶,早上陽光灑落進來,讓整個嬰兒室充滿了陽光與生機。入住的這幾天每次上去嬰
兒室幾乎都有4位以上的人員照顧寶寶,比例大約 1:4~5,是個可以照顧周到的比例,每個
兒室幾乎都有4位以上的人員照顧寶寶,比例大約 1:4~5,是個可以照顧周到的比例,每個
嬰兒室的人員都很客氣也很有耐心,且幾乎都有護理師資格,對於寶寶的所有問題都有問必
答而且非常專業,對寶寶的狀況也暸若指掌,值得一提的是這邊的護理師每個小時都會幫寶
答而且非常專業,對寶寶的狀況也暸若指掌,值得一提的是這邊的護理師每個小時都會幫寶
寶確認尿布並且詳細紀錄,擔心寶寶會紅屁股的爸媽真的可以完全鬆一口氣。醫生巡診則是
有育禾小兒科的徐醫師以及王醫師一到五輪流巡診,這就是月子中心體系有小兒科團隊的優
有育禾小兒科的徐醫師以及王醫師一到五輪流巡診,這就是月子中心體系有小兒科團隊的優
勢,完全可以讓爸媽放心
https://i.imgur.com/3UqE1ZN.jpg
https://i.imgur.com/3UqE1ZN.jpg
https://i.imgur.com/T8lwMQQ.jpg
嬰兒室旁邊則是寶寶游泳專用的空間
嬰兒室旁邊則是寶寶游泳專用的空間
https://i.imgur.com/LbRKkLa.jpg
嬰兒室外面還有一張大桌子以及幾張椅子,讓參觀的親友可以坐在那邊聊聊天喝免費提供熱
騰騰的養肝茶,是不是很愜意。
https://i.imgur.com/fqJC7il.jpg
https://i.imgur.com/fqJC7il.jpg
介紹完公共空間,接著要介紹媽媽每天都朝夕相處的房間了,我們入住的是旗艦房(13坪)
介紹完公共空間,接著要介紹媽媽每天都朝夕相處的房間了,我們入住的是旗艦房(13坪)
。房間內有一大片落地窗,窗外看去有開闊的風景,讓產婦每天掀開窗簾後,都能享受一下
溫暖的日光浴,並且用視覺感受一下窗外活動的生命力。每間房間都配置獨立洗手台以及瞬
熱式飲水機,讓爸媽不管是要用熱水消毒用品或是飲水都不用走出門外,也可利用每房提供
熱式飲水機,讓爸媽不管是要用熱水消毒用品或是飲水都不用走出門外,也可利用每房提供
的一台ipad和電視隨時監看寶寶影像以及體重黃疸等等健康指數,另外房內備有一台貝瑞克
s2醫療級擠乳器和貝親寬口奶瓶給媽媽集乳時使用。房內廁所空間也蠻大的,有乾濕分離、
免治馬桶、TOTO暖風機和TESCOM吹風機,樣樣俱全
免治馬桶、TOTO暖風機和TESCOM吹風機,樣樣俱全
https://i.imgur.com/8ah8G2F.jpg
https://i.imgur.com/COOqQJE.jpg
離配膳室比較遠的房間可以要求提供保溫板,飯菜送來時如果媽媽沒辦法即時享用可以放置
保溫版上保持飯菜的溫度
https://i.imgur.com/pUBHxsQ.jpg
消毒鍋部分這邊每間房間提供的是奇哥紫外線消毒鍋,但因為我們自己帶的擠乳器不建議使
消毒鍋部分這邊每間房間提供的是奇哥紫外線消毒鍋,但因為我們自己帶的擠乳器不建議使
用紫外線消毒,所以我們自備蒸氣消毒鍋。紫外線消毒鍋我們就用來消毒大寶以及我們自己
的餐具。
https://i.imgur.com/zQ4o07S.jpg
https://i.imgur.com/zQ4o07S.jpg
最厲害的來了,每間房間都配置雙邊獨立電動床,可自由調整靠背或是腳放的角度,而且兩
邊可以獨立調整不會互相影響。
邊可以獨立調整不會互相影響。
https://i.imgur.com/iLJmzqs.jpg
餐點部分,一日五送,早中晚餐以及午點跟夜點,午點以及夜點皆為甜湯。三餐都有燉湯及
一瓶保溫壺的茶飲,茶飲有多種選擇可根據媽媽需求客製化調整。三餐餐點菜色多樣化味道
一瓶保溫壺的茶飲,茶飲有多種選擇可根據媽媽需求客製化調整。三餐餐點菜色多樣化味道
還不錯,但甜湯敦品重複性較高有改善的空間。
https://i.imgur.com/map2KIm.jpg
大寶入房的部分,這邊的規定是大寶可以入住但是大寶二寶不能同室,育禾也很貼心的在嬰
大寶入房的部分,這邊的規定是大寶可以入住但是大寶二寶不能同室,育禾也很貼心的在嬰
兒室旁邊設置兩間舒服的哺乳室,讓大寶在館內的時候媽媽還是可以到哺乳室親餵BABY
。大寶離館時可以馬上通知客服進行紫消,時間只需要半小時即可,接著BABY就可以進
房了。雖然不能同室,但相對應的配套措施都很完善。
房了。雖然不能同室,但相對應的配套措施都很完善。
大家要看稱讚育禾的文章應該不難找,但既然是心得分享就一定要缺點不可能是完美的,首
先要說的是房間雖然美麗但是茶几太矮媽媽要用餐要彎著身體,對於剛生完的媽媽是一個蠻
先要說的是房間雖然美麗但是茶几太矮媽媽要用餐要彎著身體,對於剛生完的媽媽是一個蠻
先要說的是房間雖然美麗但是茶几太矮媽媽要用餐要彎著身體,對於剛生完的媽媽是一個蠻
大的負擔,但好在跟客服反應之後他們有提供一張邊桌,解決一個媽媽用餐上的大難題。
https://i.imgur.com/LoYBfg3.jpg
再來是推送寶寶的部分,這邊去接寶寶都要爸爸或媽媽親自帶證件並且把證件壓在嬰兒室,
再來是推送寶寶的部分,這邊去接寶寶都要爸爸或媽媽親自帶證件並且把證件壓在嬰兒室,
這樣的做法對於安全上是非常周到,但是缺點就是都要媽媽或爸爸親自上樓接送,對於想要
在月中耍廢的媽媽來說,必須得要多花點力氣上下樓(有電梯)。
最後就是餐具跟媽媽貼身衣物的清洗,這邊的用餐餐具入住時有提供一副不鏽鋼餐具組,之
後每餐都不再提供餐具,然後月子中心也只回收清洗媽媽穿的哺乳衣,所以貼身衣物(像是
後每餐都不再提供餐具,然後月子中心也只回收清洗媽媽穿的哺乳衣,所以貼身衣物(像是
哺乳內衣)以及餐具媽媽必須每天自己清洗,我覺得這會是一個產婦的負擔
以上這些缺點其實瑕不掩瑜,整體來說硬體及人員的服務態度、專業度都非常直得推薦,而
且客服都很願意傾聽客人的意見並且用最快的速度處理,很多客製化的需求例如打掃時間或
是送茶時間只要能配合一定都會全力配合。大力推薦給還沒決定月子中心的媽媽一定要趕快
是送茶時間只要能配合一定都會全力配合。大力推薦給還沒決定月子中心的媽媽一定要趕快
是送茶時間只要能配合一定都會全力配合。大力推薦給還沒決定月子中心的媽媽一定要趕快
來參觀喔。
作者: katherinetao (凝璇)   2019-09-14 17:03:00
只有我做月子不穿內衣的嗎

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