Re: [寶寶] 極度不推竹北帝寶月子中心

作者: daisy22 (喝冰淇淋紅茶)   2019-07-13 13:13:20
※ 引述《hosaka (世界大同)》之銘言:
: 文筆不好 請見諒 偏流水帳記事
: 我看到帝寶系列文 忍不住想說說我的經驗
: 一開始懷孕時比價 選了環球 試吃餐點也很ok
: 後來孕後期 看到帝寶的特價以及送的東西
: 私訊粉絲團 問同一間老闆的話 可以把合約換過去嗎
: 於是經歷了一下可以換 一下又不能換的 環球帝寶搶人大作戰 兩天
: 最後成功換至帝寶
: 1.一住進去 發現網路慢
: 電視會跳針 出現一堆彩色格子
: 老公傷心的說 我本來很期待月中有電視...結果怎麼會這樣
: 2.不管送餐或打掃 都要按鈴開門讓他進來
: 按鈴又跟電話不同邊
: 各設置在床的左邊和右邊
: 非常的不方便
: 打電話問可否把電話線用長一點 把電話跟按鈴的放在同一處
: 無下文+1
: 3.我也是生完才發現 帝寶很多餐點內容都是塞奶退奶..或不適合孕婦吃(ex.太鹹)
: 湯偏少.份量少吃不飽 看了都不覺得是月子餐
: 有一天擠完奶超餓 早餐又是過鹹 又沒別的東西可吃 我就開始崩潰了
: (因為反應很多次無下文+2)
: 跟老公商量想換月中 但討論最後就想說再忍忍
: 4.浴室排水有塞 突然沒熱水 反應後 排水疏通無下文+3 熱水有恢復
: 5.鏡子放窗邊會反射陽光到床..覺得很無奈
: 6.=============以下有蟲 害怕勿入============
: 某天早上又是清粥小菜 夾了一根菜 覺得那個黑點不太尋常
: https://imgur.com/ijbjXX2
: 仔細一看 是蜘蛛
: https://imgur.com/rqqsu2P
: 反應之後 當天下午
: 看到有肉 開心的一咬
: https://imgur.com/eVdeFcp
: 有頭髮......
: 7.後來我忘記啥事情讓我真的下定決心要離開 本來他還想跟我們要違約金
: 但合約中有一條 如果我們不滿意是可以索賠的
: 他們馬上就說 按天數乘以原本的簽約金額算
: 當天 剛好要房間紫消 我就在走廊等 因為心情很崩潰就不想下樓
: 當晚突然發現 紫消後 我寶寶的臍帶不見了
: 一定會有人有疑問 為什麼沒收起來
: 因為寶寶入住時(沒同時入住) 護理師示範洗屁屁 洗完才發現不見了
: 護理師到處找 塞在洗手台排水孔裡
: 所以我把它放在床上面的平台晾乾
: 想說 最高處 平常也不會揮到
: 阿姨進來打掃 也一直安好的躺在那兒
: 後來打電話給客服 說我想找垃圾袋 本人直覺一定在垃圾袋
: 結果那個客服主任說會幫我找...等了約一小時
: 我衝下去一樓 看到客服都在聊天
: 我就大怒 說 現在立刻帶我去找垃圾袋 我沒有要追究誰的責任 只想把臍帶找回來
: 結果那個客服主任帶著我老公去找換掉的床單 他自己又在我房間亂找
: 又一直亂打電話給掃地阿姨 問有沒有看到 阿姨全部都說沒有動 沒有看到
: 持續做一堆沒意義的事
: 我氣到又再重複一次 帶我去找垃圾袋就對了
: 後來她派了一個男生跟我老公在黑暗中的路邊翻垃圾袋
: 終於找到我兒子的臍帶  那個男生還打去罵掃地阿姨幹嘛亂動我的東西
: =============
: 後續 住了10天 終於離開這可怕的地方..我改去惠生..
: 住的和吃的都滿開心的 反應問題也會馬上立刻改善
: 只是看寶寶有點麻煩 朋友和旁系親屬無法直接看
: 只能看視訊
: 帝寶的客服主任真的超會敷衍人的 完全不知道他到底怎麼有辦法當主任ˋ..
: 聽說好幾個客服妹妹被氣走 獎金也沒給人家
: 只能說 便宜的月中 有它的問題在阿
我也不推帝寶 以上大家講的差不多
電視用網路超差,一天到晚斷線 客服主任
完全沒什麼功用,告知電視搖控無法按,只說換一隻,也無法按 電視還會突然很大聲雜

寶寶剛進嬰兒室,隨便人都可以抱,先是客服人員抱,或者是客服主任 在進嬰兒室 完全
沒有SOP 隔離室行同虛設
餐點更瞎,有焗烤 份量少,薄肉片給4片想要份量增加說只能加菜和飯,結果下餐飯變兩

我直接說 所以要白飯吃到飽嗎? 付這價錢品質就這樣 ,茶飲部分 清清如水超稀的
房間小黑蟲超多的,消毒後一樣多
已經反應但無解
人員控管不確實。超多的講到一肚子氣
要退房還要跟我收違約金,客服主任說要聊
不知道聊什麼 雖然有想要改善 但完全沒效果
嬰兒照顧方面,看來人手不足 但護理師還蠻照顧寶寶有什麼問題都會說
可能我每天下去盯著看,已成黑名單
品質很差
給即將入住媽咪參考
作者: babypink3131 (蘋果姐姐)   2019-07-13 17:38:00
下個月要住同系列的環球,覺得很擔心啊

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