我上周四才猛然想起周六是婆婆生日.....但因為婆婆不收紅包
也沒住一起(就是對生活習慣沒有非常了解) 我前幾年都送一些不錯的東西
我婆婆應該也沒不喜歡(因為她都有在用) 一時之間我也真的不知道要買什麼
加上我有兩寶跟平日要上班 只剩周六當天可以去買 我想來想去 就是讓她跟大寶穿
親子裝 因為大寶平常她在帶 她也超疼我家大寶
但因為二寶媽時間有限 我怕一路到新天地會買不到東西 所以我分別在周四與周五都
撥電話到櫃上想問有沒有親子裝的款式可選 只可惜電話都沒人接
後來到官網客服詢問電話號碼是否誤植 總公司倒是很快就回覆電話號碼無誤
可以請櫃姐再回我 但因客服有解決我的疑問 我就說不必再麻煩櫃姐了
周六我就直接到櫃上購買即可
因為有兩寶 所以通常都是我跟先生一人顧一個 我要去買東西就是得帶一個外出
但前陣子諾羅病毒很嚴重(大寶也因為出去亂摸又吃手有中標) 所以先生叫我帶二寶去
(二寶六個月 會親餵 所以帶出去也算方便)
到櫃上後 看好款式請小姐確認大人櫃是否有同款式的衣服 因為小姐感覺很新手
(因為幾乎一問三不知) 所以等待的時間蠻長的 我又東看西看
看上一頂棒球帽 問看看有沒有其它款式 小姐跟我說 一種款式就只有一種尺寸
然後因為我第一次買roots 所以我對該品牌是完全不熟悉的!
當然她這樣說 我就這樣信 接著我又問她尺寸的部分 小姐跟我說L/XL是大童尺寸
我說那三歲是大童嗎 她跟我說是......然後因為等太久 嬰兒喝奶時間到了!
我結帳後 先帶嬰兒到育嬰室親餵 小姐可以慢慢處理 餵完後我再過去取
取了之後我就到樓上的大人櫃購入婆婆的上衣 接著就到五樓無印良品用餐
因為嬰兒此時不吵不鬧 自顧自的玩 我就有時間滑手機 順手查了一下
那頂棒球帽的尺寸 結果 根據官網尺寸的建議 那是10-14歲的大小 但我大寶也才快三歲
而已 所以吃完飯後 我又立馬 下樓想去更換 我本來是屬意紅色的 但因為小姐說
一個款是只有一個尺寸 最後我就退而求其次說我換成藍色的 因為藍色的才是
官網建議的小童尺寸 此時 比較資深的小姐也上班了....
她本來在裡面吃飯 因為一開始接待我的小姐不知道怎麼讓我更換
所以只好打擾她 她出來後就跟我說 我應該帶回家讓小孩試戴
我說但你們官網建議的尺寸 明顯跟我孩子的年齡差距太大!
她說：但每個小孩的生長速度不同
我說：可是三歲跟10歲也差太多了吧
她說：還是回家試戴最準
我只好立馬上網查了三歲男童頭圍 最大也只有53.5公分 但大寶從嬰兒開始生長曲線
都是50%而已 就算變成100% 那頂大童帽也一定是過大
在我堅持下 她說讓我換 但因為小童比較便宜100塊 所以只能挑其它東西再補錢
但我是因為前述原因我才買ROOTS 所以其它的我都沒喜歡 而且冬天的衣服
我前陣子去美國跟日本幾乎都買齊了 所以根本就沒喜歡的
我就堅持一定要退我那100就是了! 其實如果小姐態度好一點
我是會補錢再購入其它東西 但一開始小姐不熟悉讓我等超級久就算了
後來的小姐又一直堅持叫我回家讓小孩試戴 跟我說官網尺寸建議表不準
(因為我根本就很難出門 而且要退換貨要七天內 這不是逼得我一定得找時間
還得跑一趟嗎 新天地可不在我家隔壁而已)
總而言之 小姐態度讓我完全不能接受 所以我就是堅持要退!
後來她終於說好 讓我退大頂的帽子 再重新購入小頂的
拿到我的白單時 竟問我 那你上衣要一起退嗎??
我問她：我從踏進櫃跟你交談都是談論帽子的問題 你問我要不要退上衣是什麼意思
她說：我只是順便問一下
到這裡 我一整個完全無法接受! 立馬要客訴她
她也說：好哇 馬上非常大聲的嚷嚷說 樓管 這裡有人要客訴我!
樓管來了之後 她一直要搶在前頭講 我更不爽!
總而言之 我跟樓管說 今天要不是我馬上就得買到這個禮物
我是會全退的
結論：
我兩個兒子 我幾乎都買進口童裝給他們穿 我在台灣沒遇過這麼不專業的童裝櫃姐
還只會叫你一直拿回家試 而且今天若我的小孩已經七八歲了 距離10歲不遠
我是會拿回家的 但小孩只有三歲 小姐也說得出口成長速度不同這種鬼話
為什麼說她不專業 因為我大寶有購入JACADI的衣服 現在二寶才六個月
就已經要穿12M的了 我那天也有逛到JACADI櫃上 櫃姐只看了一眼嬰兒車的二寶
就說：他要買12M的 我說若我是買明年夏天呢 她說：18M可能還會太緊
或許要買24M的了~
大寶我很愛幫他買steiff的衣服 小姐也是看了直接建議尺寸
拿來比對都是OK的 回家穿更是OK(因為我喜歡讓小孩穿合身的)
因為歐美日本版型都各有不同 我在國內外買 我真的還沒遇過這麼不專業的小姐!
真的很怒!