去年的四月得知內湖costco 有Avent擠奶器特展就殺去購買，雙邊電動一台8555元。
從七月開始使用到十二月都沒有問題，
今年二月份整理了擠奶器及配件二手賣出，
沒想到買家一開始用就發現兩邊吸力差太多，
有一邊幾乎無法集乳，
立刻聯繫我，
我想說兩年全球保固應該是沒什麼問題，
結果一查發現內湖costco賣的是
台灣代理商集野公司貨，
需要有購買證明才能享有保固服務，
https://i.imgur.com/KDGofHT.jpg
（打去台灣飛利浦0800的客服專線他們說代理商的貨他們不維修由代理商提供保固）
這時我冒汗了.....
當時購買的發票早就已經丟掉了，
而且當初在costco購買時，
也不知道保固卡要蓋章直接結帳就走了，
不知這樣是否還享有保固，
立刻狂google ，
還好查到有人說costco會員的消費都會留下消費紀錄，
趕快打去costco問消費紀錄是否可以列印，
再打去集野公司問costco消費紀錄是否可以當購買證明，
還好都是可以的，讓我鬆一口氣。
接下來就跟買家約好維修的時間。
集野公司位於中和costco對面郵局左邊的巷子進去，維修時間是週一至週五，
上午9:30-11:30，下午1:30-4:30
現場去檢測後主機確定不是人為因素可以直接換新的一台，
不方便去現場也可以郵寄主機及電源線過去，需要花些時間，
所以我們選擇直接去現場。
3/6上午11點多到，
進去直接說要找客服，
客服小姐很親切，拿出儀器來檢測，
發現左邊吸力幾乎是零非常微弱，
立刻拿了一台新的主機出來，
並測試給我們看，
有一張吸力的標準值可以核對，
結果沒想到新的這台左邊吸力跟右邊相比
還是差了一點，而且也沒到達應有標準。
客服小姐立刻又再拿一台新的主機來試，
這台有好一點但左邊吸力也還是比右邊稍弱，
客服想是不是檢測儀器的問題可能沒有校正，
一邊檢查其他配件，
買家反應喇叭罩與奶瓶之間容易鬆，
客服說可能因為經過消毒鍋高溫消毒奶瓶口容易變形，也會影響吸力，
所以這次也一併讓我們更換了奶瓶。
（耗材無法更換，
現場可以買但是是原價會比通路貴）
整個過程客服都非常有耐心，
主機跟配件都一一檢測說明，
確定主機有問題，
二話不說直接換新主機，
奶瓶也一起更換，
雖然新機吸力檢測不到標準有點尷尬，
整體來說服務很好，
客服說在2019年4月保固到之前有問題都可以拿回來處理，
而且即使是快過保前換了主機他們也不會說到期就沒有保固了，
還會延長2-3個月的保固時間，
對於代理商提供的保固服務十分滿意，
當初買公司貨是很正確的決定！
以上維修經驗提供大家參考：）