Re: [寶寶] 請問有訂巧連智的媽媽都是照月齡訂嗎?

作者: A11pass (兔子好可愛喔)   2018-01-09 17:08:08
可能跟原po想問的沒有關係,只是看到標題,不吐不快。
我不是按照月齡,我的巧虎是低於寶寶月齡2個月。
會變成這樣我超級嘔,也很不高興。
當初沒有打算買巧虎,所以連網友說網路購買1年優惠4800元我都沒有購買。
後來電話推銷員說有月齡版,強力遊說跟他們訂12期6000元可以打9折,雖然5400元比480
0元貴,但是有客服可以做後續的服務,例如覺得太簡單,最多可以跳過3期。
我兒子除了語言發展比較慢,他的肢體動作發展都遠遠超過發展量表2-3個月(無需教自
己吃飯,也很愛洗澡等巧虎會教的項目),覺得沒有必要訂閱,當時我的寶寶已經超過14
月齡,但是他很抗拒刷牙,所以推銷員一直鼓吹我先訂14月齡拿到刷牙玩偶,之後覺得太
簡單,再跳2-3期回來原本的月齡。
我先生認為寶寶愛看試用版巧虎,就決定訂閱,沒想到後來我打電話給業務說要跳回符合
他年紀的月齡後,她回答我沒有辦法,因為月齡版是新推出,所以沒有符合我兒子的貨,
我反問她不能按照寶寶版符合我兒子月齡的東西寄給我嗎?
她的回答讓我非常不滿意,她說如果要變成這樣,要我補足寶寶版的差額金額,轉成寶寶
版,再把東西一併寄給我,當然我無法接受,如果要這樣,我之前訂網路4800元還比較便
宜,幹嘛訂你的5400元,現在還要補差額。
我又提供另外解決方式,如果他們尚未有符合我寶寶月齡,我想先暫停3期,因為這3期的
教導都是我寶寶已經會的發展,到拿到學習上廁所的教材再開始,推銷員跟我表示,公司
說這樣要我先退訂,已訂閱的部分要我原價支出,等3個月後再重新訂閱。
沒有貨是巧虎公司自己的問題,「月齡版雖然比較貴,但可以跳期的優點」根本無法使用
,一種財大氣粗的態度,你不爽就退訂,已經拿到的教材還要算原價,氣得我當下說要退
訂。
後來我是看業務也很辛苦在幫我跟公司溝通,退訂她的抽傭也沒了,寶寶也對巧虎還算賞
臉,原本氣到要退訂,就改為不續訂了。
ps:現在1y6m,看完巧虎還是每次刷牙就痛哭,覺得巧虎沒有那麼神。

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