地點:三重
以下事件發生轉自於爆料公社
身為也是選擇在月子中心內坐月子的媽媽(我本身不是在事發地點這間坐月子)
尊重並且感謝每位辛苦的護理人員
但此事件覺得月子中心的誠信出了很大的問題。
不喜勿入，文長
當初知道懷孕後就積極找月子中心，好不容易看了3-4家後最後決定美麗人生月子中心，
因為當初參觀接待人員是帶我們參觀有窗戶窗景的房型，所以理所當然認為這裡的每個房
間都是有窗戶窗景，於是很放心的下訂!
當初預約的預產期是抓2/10號前後，但因為有點小意外就是突然於32週早產了，生產完的
第二天火速詢問了月中心，告知狀況，請她們幫幫忙準備房間，約莫在出診所的前一天月
中連絡了，有房間（因為房間就有97間整棟），於是我們放心的前往，因爲寶寶還1600克
而已，所以必須在生產完火速轉送台大觀察與治療，就這樣媽媽前往月中休養，小朋友繼
續住在台大治療!
入住第一天因爲落地窗戶是有窗簾拉起，於是還沒及時發現窗戶完全不透明看不出去的幾
乎可以說是假的窗戶，第二天馬上與接待人員反應，與當初看的房間差很多，於是乎接待
人員給的結果是房間住房率很滿只要有窗戶的房間ㄧ有馬上幫我換，我也呆呆的相信她們
會幫我注意，就這樣我莫莫等待了9天，待在幾乎是牢籠的房間中!但就在第九天的凌晨一
如往常擠奶交嬰兒室冷凍的房間走廊路上，我發現對面有窗戶的809號房間燈是顯示沒人入
住的狀態，於是乎已經懷疑是不是之前的房客已經出住，於事莫莫想說明天早上再觀察如
果房間燈一樣顯示無人狀態，那是不是我就有望早點換到有窗戶的房間休養!（畢竟媽媽不
憂鬱是很重要的），（附帶說明ㄧ下：有窗沒窗的房價是一樣的並沒比較優惠！）
就在早上出房門繳奶的路上再次發現809號房間從昨晚至今一樣沒人!於是乎撥電話詢問接
待人員。對話如下
我：請問809號房間媽媽是不是出住了？
月中：我查一下?媽媽我看過了裡面入住的媽媽只是外出哦
我：（心理疑惑怎麼可能半夜有媽媽放著這麼貴的房間不住-外出住宿呢？)，心理已經
半有心裡準備應該是月中的淺規則!就是打死不承認有空房讓你換！當下我想了想回覆接
待人員，希望你們不要有騙我的狀況，因爲你們答應說有窗戶房間ㄧ空就幫我換!如果我
發現我會非常生氣！
月中：好的媽媽我們再幫你注意
掛完電話越想越不對，真的不太可能有人半夜不回月中!於是乎跟老公就想說密切觀察是
不是被匡被騙的成分很大!其實根本沒人只是不願意幫忙更換房間而已!月中八點檔就在這
時開始上演著，後來發現其實月中ㄧ直從走廊的監視器觀察我們，竟然就我們ㄧ進門後的
約莫3分鐘，809號房間燈亮了！
發現走廊上很多房務人員走來走去（平常幾乎很少碰到人），於是我們強烈懷疑月中叫人
去開房況燈讓我們相信!(原來她們說謊的媽媽真的是外出而已）
真的有需要演戲到這樣只為不讓客戶換到該有的房間入住！討論後跟先生決定我們就繼續
觀察809號房間是不是真的有人？約莫過了早上9:00，鼓起勇氣去按了809號房間5下門鈴
（邊請老公錄影)想確認到底是不是被騙，結果就在老公想說去樓下櫃檯暸解狀況的同時
月中竟然派了假產婦喬裝成入住809號房間的媽媽，想欺騙我們!!!但因該舉動實在太詭異,於是乎老公從樓下趕上來問我說怎麼沒阻止她並進房看看裡面有
沒有行李等入住該有的東西，是不是可以抓出真的是喬裝的產婦！（好扯），接下來演員
陸續上場，再來又來個演員護理師假裝幫產婦巡房，老公跟了後面想從房縫觀察裡面是否
有該有入住，但馬上假護理師就火速的把門關上，但老公已經有稍微看到房間裡面超級空
！於是乎百分百確認月中竟然叫演員來上演這ㄧ整齣戲，真的越來越火大!我們就待在80
9號房間門外喊不要再演了！約過2分鐘假護理師開門要出去這時老公火速把門推開，錄影
證實裡面的產婦是假的，房間什麼行李也沒有!空蕩蕩只有2位演員演戲給我們看，一切為
了就是欺騙客戶不願意更換該有的房間給客人!演員護理師確還至始至終堅持有產婦在休
息，叫我們不要打擾產婦休息!扯的是就算被抓包騙局也要堅持騙到海枯石爛!到底是為什
麼要大費周章演戲!!!不是換給客戶該有的房間就解決了嗎?僵持了約莫5分鐘，假產婦受
不了自首說，我請主管來解釋處理，結果上來了3位說是高層可以解決的人員!但完全沒有
道歉ㄧ句，還很臭臉的質問我為什麼要打攪其他產婦休息!真的火冒三丈!!是她們演戲演
到可以領金馬獎，竟然還質問客戶為什麼拆解她們！眼看再下去也解決不了正打算要尋求
消基會幫忙時，客服經理才願意坦承並道歉，我們真的是演戲的！
天啊到底是有沒有事，演員演成這樣，在幾經溝通協調後才終於願意於4天後要幫我們換我們原本該有的有窗房間！！！！！但
我已經忍耐了10天惹!!!