如題
之前趁著黑色星期五的優惠
在德國kidsroom網站
購入2顆Cybex Solution M的成長型汽座
訂單成立且付款之後
發現好幾天沒發貨
詢問文字客服說
剛好缺貨 到貨後會立刻出貨
於是真的過兩天（12/7）就出貨了
但是
從12月7日到現在都還沒收到貨
查詢物流
DHL的顯示已經發送到台灣
但在郵局查詢卻沒有任何進度
問了文字客服也是回復官方說法
就是可能在國與國的傳遞 所以查不到物流狀況
是因為德國大風雪還在排航班？
有沒有也是買了還沒收到的呢？
第一次遇到這種情況
想請問有沒有人也是這樣 還是我應該再繼續「詢問」客服呢？