[懷孕] 抱怨 麗嬰房

作者: totorom (MaeSot)   2017-12-02 17:01:13
抱怨文 慎入
原預計購入combi雙邊吸乳器,
多方比較後發現使用麗嬰房首購折扣,
加上百貨週年慶滿額贈,會比網路上便宜。
但我不應該相信麗嬰房的店員~
因為網路的優惠價格是有期限的,
為此還特地前往巨城sogo麗嬰房詢價。
一開始店員還跟我說combi 吸乳器沒有雙邊,
只有單邊的~是搞錯品牌嗎?
我跟他說是今年初新出的產品要不要確認?
後來店員一查有出雙邊吸乳器,
店員說目前店內還沒有開始進貨,
但表示在週年慶的時候幫忙訂購,
並可享首購69折和週年慶優惠~
聽了心花怒放~覺得69折終於有點用處了!
但就在我今天前往購買時,
店員卻告知總公司說不賣這項產品,
所以不能訂購,聽完整個大傻眼!!!!
我告知明明是你們內部的人答應我的,
我還特地來確認過耶!
店員卻回
[不只有你遇到這種狀況,公司就說不賣!
好幾位媽媽要買同樣的吸乳器一樣撲空!]
然後就不理我了!
答應客人前是不是要先搞清楚狀況!
而不是為了賺錢衝業績,就隨口說說?
缺貨我可以接受,也可以理解!
但沒有賣,你卻叫我週年慶來買!
最後只換來公司說不賣了?
害我錯過其他優惠@口@
店員對自家產品和公司規定是不是要再教育?
發生這種狀況,讓客人覺得感受很差!
拜託,下次要答應客人前,
請你們先和總公司確認再回覆客人!
大家若有要訂購東西,
請務必再三確認清楚,
而且是和總公司確認!
最後,認真比價後,
很多東西打完69折,還是沒有比外面便宜!
作者: silveriodide   2017-12-02 23:30:00
麗嬰房的69折覺得只是噱頭

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