[寶寶] 商家重複寄送副食品

作者: miyume (啾咪握手)   2017-11-22 23:09:41
手機排版請見諒
想跟各位討論一下
如果重複收到商家寄來兩次一模一樣的副食品訂單
你認為該怎麼做才好
前幾天跟某商家購買副食品因為某些因素請他們提前幾天寄送
結果幾天後在原本的發貨日又收到一箱一樣的訂單商品
當下先把商品冷凍保存,聯絡客服,幾個小時後,客服聯絡我說
會再請宅配來收貨,其實當下聽到有點傻眼
也不是想要佔便宜,因為寶寶不買單
但心裡總覺得怪怪的,寄送給別人的商品要收回
而且要如何得知商品保存狀態,畢竟是冷凍副食品
當客服這麼說的當下,其實在我心中對他們的信任度已經打了問號
應該跟商家反應我的擔憂嗎?

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