[寶寶] 寶寶手冊兒童預防保健補助不知情下被用掉

作者: aag23341 (全家平安健康)   2017-07-13 23:33:01
標題下的不好,但我不知道要用怎樣更好的標題來描述我碰到的事情...
發文只想提醒家長們帶小朋友就醫時可能要多留意,
寶寶手冊內的7次補助時程,可能會在不知情的情況下被診所用掉了
請不要私信問我是哪家診所,因為診所不認為他們的作法有不當,
也說會考慮對我提告,因為我去電詢問,佔用他很多看診時間,是"騷擾"他...
他有電話錄音,我再繼續打來就提告我騷擾,讓我在法院講好了....
而且他說他【沒必要】這麼明白告知【會用掉寶寶手冊內的補助去申報】
其他地方也沒有人會這麼告知
寶寶手冊很多人會忘記帶,沒蓋章的也很多,
我應該是去找有公權力的單位糾舉他,他很歡迎我去糾舉
而不是打給他佔用他看診的時間
我再打來他就告我!
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上個月收到北市某區健康服務中心的提醒簡訊,
提醒寶寶要在入小學前完成三針預防注射,
於是上網幫小孩預約某教學醫院的健兒門診
(因寶寶在這家醫院出生,且所有預防針皆在此施打,也都有在寶寶手冊蓋院章)
6月底前往醫院,院方刷小孩的健保告知本次(第7次,三歲至未滿7歲)無法使用
寶寶手冊中"兒童預防保健補助時程"的第7次補助,(寶寶手冊黃色內頁有7個格子)
原因是在超過一年前,在新北永和一家小兒科診所就診時,被那家診所申報掉了。
所以當天在教學醫院施打預防針就無法減免醫師診察費(395元)這一項,
同時因為格子被用掉,以致"北市兒童醫療補助證"無法併用,故也無法減免掛號費50
得全部自費。
我真的很驚訝,因為那家診所只去過一次,因小孩感冒帶去求診,
為什麼會在那家診所就診(感冒)時,連同第7次(3歲至未滿7歲)那格被用掉了呢??
當下的反應當然是打去那家診所詢問,為什麼感冒會用到兒童預防保健補助時程的額度
診所負責人(非當日看診醫師)說,因為小孩當時已滿3歲,當日除了看感冒以外
也有對小孩進行一些健康檢查,符合寶寶手冊內第7次的補助時程(年齡也符合)
所以就申報掉了。
我說,並沒有被診所方告知,進行的檢查【會使用到第7次的補助時程】,
也沒在寶寶手冊上蓋章,我完全不知道當日感冒看診同時也被用掉第7次補助
以為只是看感冒,當日付了共150元
如果我知道,我不會同意使用,因為我會希望等到去教學醫院健兒門診打預防針時使用
可是現在在未被告知(【會使用到第7次的補助時程】) 的情況下,被用掉
讓我在教學醫院打預防針的醫師診察費(395元)+北市兒童醫療補助證的掛號費減免50
都無法使用,我覺得很生氣很不解為什麼這家診所會這麼申報
(未告知進行的檢查會使用補助那一格,也沒有蓋章!
讓我覺得是我小孩的資料去申報健保的點數 !
診所態度強硬認為他們有告知要檢查,但【沒有必要】特別告知會用掉補助時程的一格
因為他們的確有做簡單的檢查(身高體重頭圍),小孩的年齡也符合
他看診這麼多年,看了這麼多人,我是第一個提出抱怨的人
且他是真的有檢查,只是沒有明確告知【會申報掉補助時程的一格】
他認為沒必要告知,他相信不只他這樣,其它地方(診所)也是這樣
態度很強硬,也說我認為他作法不合宜的話,歡迎有公權力的主管機關來糾舉他
而不是由我個人打電話來跟他講這些,他認為我耽誤他看診的時間,讓很多病患等他
他可以對我提告"騷擾"!!
我真的超生氣,去電國健署,回覆說"今年"開始有規定若醫療院所有使用
寶寶手冊內的7次補助時程,必須要在格子內蓋章...
因為過去收過不少像我這樣的申訴,在未被告知的情況下寶寶手冊的補助格被申報掉
發此文是想提醒爸爸媽媽們,看診時多留意,診所有可能用的說法是
"我幫你做一些檢查好嗎? 健保也有補助",於是就讓診所醫師做了
(但未告知家長,診所會申報掉寶寶手冊內的一格,也沒有在寶寶手冊蓋章)
去電國健署得到的回覆是,他們有要求,使用寶寶手冊內的補助時程進行檢查必需
明確告知【是要使用寶寶手冊內第幾次的檢查】,檢查項目內容也要告知
事後才知寶寶手冊補助時程被用掉,去健兒門診打預防針時無法減免
診所也【不認為他有必要告知】會用補助時程去申報,感覺真的很差!
我看過好幾家小兒科診所,
這家永和的診所是第一次去,但也是第一次被這樣用掉補助時程的格數
作者: ritachang708 (Rita)   2017-07-13 23:53:00
感覺不好+1 畢竟當初看診的目的是因為感冒 但是不是沒辦法看補助是否用掉啊?
作者: bluetree0224 (幸福快樂的每一天願爲主,)   2017-07-14 01:29:00
謝謝分享

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