Re: [請益] 已打電話退訂卻還是寄來的巧連智

作者: catherinecat (catherine)   2017-05-01 11:07:44
大概2014時,我也是幫老大訂了一年半年。每期訂到我爸爸家。(半年半年訂)
後來小孩很少在看了,因為我們人住國外。
所以快到期時我有跟我爸爸說不要再訂了。
我爸爸也跟我說:會跟業務說。
後來某天,我爸爸支支吾吾打來跟我說:他後來又續訂了!
我問他為什麼?
他說:因為業務說對小孩有幫助。
我說:可是小孩不看。我不想訂了...
我爸爸這時候才說:打來的業務,一直要我爸爸訂。我爸爸說,女兒說不需要了。
沒想到業務居然說:阿公不能做主嗎?當作阿公給孫女的禮物吧?阿公不疼愛孫女嗎?
我爸爸就這樣訂下去了。
我聽到時非常生氣,一方面是因為我爸爸已經退休,一個月就固定這些錢。
另一方面我個人的覺得業務這樣說非常沒品。
感覺是用愛來綁架阿公阿嬤。
難道不訂就不愛了嗎?
後來我打去巧連智退訂,也跟業務經理抱怨了。
當初業務經理說:可能爸爸那邊也沒有很明確拒絕。
但是業務經理掛保證,他們絕對不會強迫別人。
後來退訂了!扣掉了第一期的錢,但是我掛掉電話時其實還是很生氣。
後來我生了老二也沒有特別在訂購。
第一:我覺得內容大同小異。
第二:要退訂很麻煩。
而且我聽說過業務跟我朋友說:媽媽不能這麼偏心,老大用新的書,老二用舊的。
聽了就很不爽。
引述《stacybaby (搬家到你的心裡)》之銘言:
: 如題,想請問有媽咪們也有這樣的經驗嗎
: 後續怎麼處理呢?
: 我在倒數兩期就表示要退訂
: 客服也允諾說好
: 結果今天還是收到,還有匯款單
: 蠻傻眼的
: 當初電話並沒有錄音
: 是在gohappy訂的
: 想請教後續通常要怎麼處理
: 想要有個心理準備
: 謝謝版上媽媽們

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