地點(必寫):新北三重
會訂廣和月子餐
主要是因為逛婦幼展的時候 看到裏頭坐了滿滿的人
其他間月子餐起碼還有四～五桌空位 但廣和真的滿到要排隊
再加上聽到的評價都不錯
所以就直接在婦幼展刷卡訂了10天（全額付清）
沒想到是惡夢的開始!!!
在醫院生寶寶的第一天 一住院
因為怕餐點來不及送 我就立刻傳Line告知楊X瑜業務要送暖胃餐
（下訂單的時候 楊X瑜業務有告知暖胃餐是免費贈送的）
所以當餐點送來時
即使很令人傻眼的幾乎都是湯或飲品（還有乾到很難吞嚥的紅豆飯、豬肝、魚湯）
我也認了 想說是贈送的 我們也不要太要求
只要回家坐月子時的正式餐點不要也這樣就好.....
我當下也傳Line告知楊X瑜業務說
我對暖胃餐蠻失望的 連我婆婆都覺得這樣的餐點很糟糕
我希望回家後送來的正式餐不會是這樣
楊X瑜業務回說 好 他會注意
一直到這邊為止 我和老公都以為 在醫院吃的就是暖胃餐
回家後 我們前10天訂康和 吃得很開心 菜色超棒
第11天換廣和了
沒想到送來時 菜色和在醫院吃的暖胃餐差不多
每一餐就只有一碗飯、一碗青菜、一碗很水感覺稀釋過頭的湯
就這樣三碗!!!! 早、中、晚都一樣!!!!
其他接近6~8碗的量 全部都是飲品 天啊.....
我立刻傳Line告知要退訂
沒想到楊X瑜業務先是告訴我她送錯了
接著又說 如果要退 要扣兩天的月子餐錢$3600+暖胃餐$750
我想說我只吃一天而已 況且暖胃餐不是贈送的嗎？
後來楊X瑜業務才告訴我
在醫院就送正式餐+暖胃餐了 但她從頭到尾都沒有跟我說
她默默多出了一餐 卻沒有告知 事後才強行要我們付款!!!
我如果在醫院就知道那就是正式餐 早就退訂了
怎麼可能還跟她說『我希望回家後坐月子的正式餐不會這麼糟糕』
她卻沒有在當下立刻回覆我：醫院吃的就是正式餐!!!!!
導致我們一直以為在醫院吃的只是暖胃餐
且我們後來因為越想越奇怪
所以假借要訂餐之由 打電話給廣和客服 才發現客服說暖胃餐根本不用扣錢
那楊X瑜業務要我們多付的$750是怎麼回事？ 打算收到自己口袋嗎？
這位業務還很聰明 都用Line打電話 而不用傳訊的
所以我們幾乎沒有證據可以力爭楊X瑜業務蓄意欺瞞
我們已經被強行多收了一餐的錢 還差點要再多付$750
如果每一位產婦都在不知情的情況下被默默多送了一餐到醫院
廣和可以賺進多少錢啊!!!!!
楊X瑜業務最後更直接嗆聲說
你要吃不營養不健康的月子餐 那你繼續訂康和吧!
最後 是因為老公不希望我坐月子還動怒
所以想說算了能退錢就好 楊X瑜業務她要怎麼多凹 隨她去吧~
打出來只希望各位要訂廣和的媽咪三思
不要像我一樣傻傻被多收了許多冤枉錢QQ
當然廣和也許有非常好的業務存在
那麼就請各位媽咪小心這位楊姓業務 非常不誠實
在和業務溝通時 也盡量用傳訊的 好留下證據
我們可以接受因為退訂 所以她態度差
畢竟少了這筆生意 她會生氣的嗆我們 我可以理解
但我沒辦法接受她這樣蓄意欺瞞
在我之前 不曉得有多少媽咪也這樣受騙