我有訂baby版，但印象很差，
寄來的寶寶學爬玩具（叫爬爬樂？）故障，
一直重覆跳針要我壓巧虎的頭，壓了卻沒反應
看我兒子看到新玩具很愛，卻不能玩
我馬上打客服反映要求換正常品，
客服叫我一定要使用國際牌電池，三洋牌不行（品牌歧視？）
好，我買了國際牌電池，還是不行
怕客服不相信真的故障，我還電話中讓客服聽巧虎跳針的聲音
客服人員說不能直接寄新品過來
要我等5～7天收他們寄來的退貨紙袋
然後要我把壞玩具拿到郵局寄回給他們檢測（大概5～7天）後
真的壞掉他們再寄正常品來（又要5～7天）
這是什麼不負責任的公司，自己寄不良品來，
還要客戶自己到郵局去寄回不良品後才寄正常品
（中間的枝枝節節我就懶得打了）
總之最後我收到正常品的時候，都超過半個月了
我兒子已經不爬在學站了
他看到爬爬樂時已經不喜歡了，直接撥開忽視
唉！真的對這家公司的服務品質很失望