[反推] 台中愛x兒 環中店

作者: kimihappy   2016-07-06 02:14:13
前兩天想幫女兒換一台汽座
出門前先詢問了台中多家婦幼商品店有無現貨&價位
比完價之後出發到愛x兒
進到店內二樓因為假日客人很多店員很忙
等了一下子才等到一個女店員有空
我:請問我想看奇哥0-7的汽座,可以讓寶寶試坐嗎?
女店員:不行!
我:不行?那如果寶寶坐的不舒服怎麼辦?
女店員:他不舒服又不會說,妳怎麼會知道
我:...可是他會哭會表達吧...
女店員:會哭就是妳們沒有讓他坐汽座坐習慣
(這句話講完女店員就走掉了)
然後我又找了個男店員問
我:請問我想看奇哥0-7的汽座,是否可以幫我們試裝呢?
男店員:不行!
我:不行?那如果我們的車子裝不下怎麼辦?你們又不能退換貨...
男店員:妳告訴我車子的型號我會跟妳說能不能裝
我:Toyota xxx型號
男店員:不行哦
(回答完男店員就走掉了,也沒有跟我說是怎樣不能裝)
當下我跟老公都很不開心
覺得店員態度很差
就馬上離開轉戰別間店
後來我上愛x兒環中店的FB粉絲團留言表示店員態度不佳、消費經驗不是很愉快
隔天我想看愛x兒是否有回應的時候
就發現他們把我的留言刪除並且封鎖我了
不能收回讚也不能發訊息
http://i.imgur.com/G5IxZx8.jpg
http://i.imgur.com/NpZ0Huj.jpg
粉絲團也不能留言了
http://i.imgur.com/Rr8zG0z.jpg
之前就聽不少媽媽說他們店員態度不好
我去消費過很多次都沒有遇到這種問題
結果今天被刪留言+封鎖真的很無言
原來是一間經不起客人給負評的店
我再也不會踏進去一步了!
作者: loveshinshin (我也很想他)   2016-07-06 12:22:00
咦…去了好幾次態度都很好耶!雖然不是最便宜但也是會主動上前服務客人,連隊友自行去看汽座也是一一介紹,買背巾時也是介紹的很詳細,雖然有感覺出不太專業,但態度都很好喔~反倒是覺得花媽還好

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