最近因為家附近的親子館平日下午開放時間突然從2點至5點，改成開放1點半到3點半，考量到孩子的午睡及生活作息，這樣的改變讓我們一群全職媽媽使用者無法接受，我們認為親子館算是公共福利措施一環，不能可以這樣任意減少使用效率。
況且臺北市的親子館都能夠統一開放時間，為什麼新北市的親子館卻各個都不同，因此寫信去詢問新北市社會局(親子館的主管機關)。他們回覆如下:
"中心係考量親子館家長與托嬰中心幼兒發展之使用需求下，將會再次斟酌調整親子館開放時間，爰除固定休館時間外，係為每週二至六上下午、週日上午共計提供27小時，符合本府開放時數須達26小時之規定；惟為使該調整公告有一適應期間，本局已請中心於公告兩週後再行實施。
次查中心本次調整開放時間因素，主要觀察日間托育幼兒現階段年齡層確實需要有適性發展活動的時間與較大空間始能充分運動；再者為提供親子使用親子館之衛生安全管控，每開放時段結束後需以人力進行30分鐘之全面性清潔必要程序等行政搭配，因此服務時間始有此一安排且實無空間閒置的疑慮，如造成您的不便尚祈見諒。
另您提及本市公共托育中心親子館之開放時間建議，本市的親子館複合式經營模式與臺北市顯有不同，現因考量本市所涵蓋之行政區域城鄉屬性明顯、使用對象多以社區市民為多且以在地性因地制宜為主，以及公共托育中心數量達43家等，故針對開放時間部份，因涉及層面較廣，將納入研議，造成您的困擾尚祈見諒。"
這樣的回覆讓我們更加疑惑，因為根據公托兒童作息時間，午休時間定在11:30~14:30,一般而言，幼兒都在此時午休，卻開放給我們13:30~15:30的兒童午休時間。更何況媽媽們都是從各地趕過來，車程至少5分鐘到1小時不等，這樣根本間接拒絕民眾使用。
所以，新北市的親子館到底是公托附屬設施(公托兒童優先使用)，還是公共福利設施?