昨天和先生到禾馨做3800元的高層次超音波發生的事
想來版上問問大家有人和我ㄧ樣經驗嗎？
事情是這樣的，在二樓報到櫃台報到繳費時
小姐跟我要健保卡，我問她這是自費檢查項目為何要健保卡
她說插上卡後可以看到我之前病例、之前產檢紀錄
要給醫生參考的，雖然我很懷疑我的病例應該在醫院端
而不是在健保卡內，但我還是把卡給她，她也插進機器讀了卡
接著現金繳完3800元後她給我2張收據請我到旁邊等醫生
和先生坐下後我看看那2張收據，1張沒有問題，寫明自費檢查3800元
另1張是寫有2個診察項目，診所共跟健保局申請500-600點
抱歉實際數字忘記了，因為後來這張被收走
當下覺得很怪，這是自費項目為何還要跟健保局申請點數
走回櫃檯詢問同位小姐，她跟另一位同時值班的小姐ㄧ直回我重複的話
意思是，雖然她們有跟健保局請點數，但她們沒跟我收掛號費啊
我說我知道你們沒收我掛號費，但我有疑問的是點數啊
在我的認知裡是你們診所要跟健保局請錢才會有點數不是嗎？
她們2人完全無法解釋，說要打電話問問其他人晚點再來找我
後來小姐來跟我解釋是她的操作錯誤，她不小心按到讀卡才會申請到點數
她會再次操作把申請的點數取消
並把她稍早跟我收走的2張收據還我自費收據那張，另一張她帶走
但我無法確認她是否真的取消了啊
我疑惑的點是，看她們剛開始的處理態度，真的不覺得這次是偶然操作錯誤
而是之前每次都這樣吧？！不然怎麼會當做理所當然
想詢問有人跟我有相同經驗嗎？因為這樣感覺有點不好
明明是自費檢查項目，卻像一隻羊被扒兩次皮，兩頭賺
而且最後顯然醫生沒有從健保卡插卡得到任何資訊
有關懷孕細節她都是口頭問我的阿，那一開始插卡的目的是？