※ 引述《smallyos (yoyo)》之銘言：
: 今天孩子的爸上班
: 想說帶兒子去親子餐廳
: 約十點半去餐廳現場詢問是否還有位置，結果完全客滿。工讀生很貼心的問我下午是否要
: 訂位，於是我訂了五點的位置，一大一小。
: 當下有告知我消費方式是：用餐一小時，遊戲區兩小時，因為現在有活動可以玩到九點，
: 聽完超開心的，期待下午帶兒子來。
: 下午約五點十分抵達，櫃檯小姐（不是上午跟我說話的工讀生）問我是否瞭解消費方式，
: 我請她再介紹一次，於是她當下告訴我的是：
: 用餐一小時，遊戲區兩小時
: 小姐帶位到我們的位置，兒子一看到遊戲區那還顧著吃，立馬想衝去玩，於是我與剛剛那
: 位小姐說，可否將用餐時間及遊戲時間先對調，小孩想先玩，小姐也說後面沒訂位可以接
: 受，也放了一張遊戲卷再我桌上，時間寫17：30～19：30
: 五點半是遊戲時間開始
: 約快六點時
: 剛剛那位櫃檯小姐就來問我要不要先點餐，我們用餐是六點
: 當下覺得奇怪
: 我說：可是我時間還沒到
: 小姐：我知道想說你們要不要先吃飯
: 於是我也不疑有他先被安排去吃飯
: 餐點上桌但小孩根本不吃想去玩，於是我決定打包，繼續帶小孩去玩
: 才玩了不到五分鐘，小姐來跟我說，我們遊戲時間到了要離場
: 我一樣很疑惑的回應：可是我時間還沒到
: 小姐：妳時間到了阿，要離場
: 我：我時間到？我五點半進來的耶
: 小姐：你們是四點阿
: 我：妳要不要去看我桌上的遊戲券，是五點半開始
: 於是小姐才發現她《認錯人》！
: 我的天阿所以她剛剛都一直再趕我走，因為以為我時間要到了！？
: 環看四周沒幾位大人卻可以誤認
: 還不斷趕人！
: 最後我要求店家退費，因為我們才進來半小時卻一直被趕
: 感覺超差
: 店家的處理態度(老闆娘）一開始不想退
: 希望我繼續留下玩
: 但媽咪我真的氣炸，於是我堅持
: 最後店家有退費給我
: 遊戲設施方面：
: 這些設施再婦幼館也可以玩到，覺得值得的大概就是決明子池，電動車沒什麼電力
: 希望大家對這家親子餐廳如果有類似情形一定要當下反應，不要跟我一樣一直被趕最後自
: 己氣炸.....
手機發文。
我不懂為什麼要退費給妳?
妳有玩有點餐有打包，
或許誤認的確是那名工作人員的疏忽，
但說清楚後你們還是可以繼續玩，
憑什麼要人家退費呢?
好，店家本來不想退的，
在妳所謂的『堅持』之下都退費了，
妳還不放過、還要上來繼續鞭，
請問妳到底想得到什麼的結果?!
服務業也是人，他們也有父母。
如果妳的孩子以後工作的時候因為一個無心無傷大雅的小錯，
卻被客人提出這樣不對等的要求，妳做何感想？
請將心比心！