[寶寶] 關於購買到瑕疵推車的處理問題

作者: karen48   2015-04-27 18:38:17
各位媽媽如果在你們買了一台價格不低的推車,
購買後當晚就發現骨架就有瑕疵,換了骨架
使用兩個多月,兩個輪胎就先後鬆脫,是整個掉出來
(好險當時只是將推車從車上搬下,不是行進中)
第一個輪胎鬆脫時,我打去問客服,他說維修人員說是卡隼沒縮緊,非使用上問題
現在另一個輪胎也鬆脫,難道買到瑕疵這麼多的推車,我就只能不斷維修,而不能退換貨
嗎?
另外我推車是在新竹店家購買,非常不推薦!
因為在輪胎有問題後,我們有問題兒,他都叫我們自己跟代理商聯絡,說他已經跟主管聯
絡過。
說他只負責賣,不負責維修,還叫我們自己寄輪子給代理商
,然後東西寄回來後,我們還又被收一次運費
我們跟代理商聯絡,代理商又說我們應該跟店家聯絡
作者: snowymiracle (牛)   2015-04-27 19:52:00
也太差勁了吧!我之前網路上買推車有問題直接跟網路賣家反應,他馬上跟公司聯絡,公司也立刻派人來處理妳那個店家跟代理商都有問題,根本是互踢皮球!

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