我的二寶也是訂這裡 一樣是非常不推
我大寶住在新莊悠之家 因此有舊經驗可以比較
第二胎時 因為新莊悠之家沒有免費停車場 這樣爸爸要機車載大寶每天三峽新莊往返
很麻煩 所以就訂了這一家
二寶39W+2D出生 在這一家月子中心訂24天
當時完全乖乖照合約走 進醫院準備生產有告知月子中心 生完當天確定出院日期也有告知
但是運氣非常不好 住院時月子中心告知三峽滿房
當初簽約時這點有寫在合約上 碰上剛好滿房時媽媽跟寶寶的選項
只能說我當初太天真 以為碰上這種狀況頂多1-2天、3-4天 所以選了寶寶住月子中心
媽媽先在家等有空房再入住 月子中心會將月子餐配送到三峽家中
但是月子中心告知要等10天 XD～我訂24天，10天得去中壢
10天！也太多天了 寶寶剛出生就放在月子中心 我完全沒見到實在不安心
所以妥協媽媽跟寶寶都去了中壢 但是交通單趟就要30分鐘 停車也不便
總之簡直中頭獎了 非常不開心
但三峽是有一點補償 說讓我住中壢的VIP房還是算原本房價
後來回到三峽問了櫃檯 小姐說前一個媽媽住的比較長所以影響到後面的房客
後來我再追問下去 原來前一個媽媽住14天 那不就代表只比我早4天入住
那當時我也快39周了阿 月子中心還是把房間排給別人 那我簽約都簽假的嗎？
再來是入住第二天早上 桌子上爬滿了螞蟻 桌腳旁邊的椅子也都是
那不是吃飯的桌子 只是因為比較靠近陽台 所以螞蟻爬進來
打電話給櫃檯請阿姨來打掃 等了兩個小時 沒來
再打一次也是官方說法 打掃阿姨從樓上打掃下來(我住3F)所以比較慢一點
不然她先來幫我打掃 結果櫃台小姐居然是拿殺蟲劑來我房間噴 還強調這是無味的
然後噴完也沒有擦一擦桌子之類的 噴完人就走了
然後後期幾天，廁所窗台、廁所門邊、房間的邊邊角角也都爬滿了螞蟻
我拿著殺蟲劑自己噴噴噴 一堆螞蟻屍體躺在那裏 打掃阿姨也無視
要離開了，所以不想理了
月子餐重複性很高 菜名很漂亮 打開蓋子卻很陽春
相較之下中壢館的好吃多了
離開時也有遇到別的媽媽是直接退掉自己準備吃的
打掃阿姨非常跩 我160公分 每天換的衣服得穿XL 我想我的身高還好吧
穿到XL是他們衣服的問題 在中壢時完全沒發生送錯Size的問題
打掃阿姨也非常客氣 在三峽第一天給我L 當然沒關係 沒見過面怎麼知道我要穿什麼Size
換就好了 但是說完要換XL 隔天還是送來L
當天剛好在一樓餵奶 順便跟櫃台說 小姐不在 是打掃阿姨在
阿姨跟我說 我們沒有SL 只有"A克S" L
阿姨妳怪我發音不准就對了 然後才拿出單子才說是登記L不是XL
這是我的問題嗎？ 後來餵完奶因為L真的有點小 跟櫃台小姐說 小姐立刻拿一套XL給我
我才轉身走沒兩步 那個打掃阿姨剛好過來看到
立刻跟小姐說 如果你有自己拿衣服給媽媽 要跟我說 這樣我打掃時才不用再送
是故意說給我聽就對了？？然後當天打掃還搞得很大聲打擾我休息
事情沒就這樣結束 我算過7天大概有4-5天送錯 反應後說法就是
因為XL比較少，然後從樓上打掃下來，所以沒有了
不然就是，假日洗衣店沒有開，加上XL本來就比較少，所以沒有了
後來太常送錯，先生看我老是跟他說袖子褲子太短，手腳都會畏寒
很冒火的直接找那一個阿姨說 才沒再發生過
嬰兒室的部分大致上倒是覺得還好 可能是因為我希望能休息
大寶確實也是因為在房間 二寶就不能推上來
所以二寶幾乎都給嬰兒室顧 可能二寶出生的體重也比較重 氣質也較溫順
奶也喝得多 所以照顧可能也比較沒啥大問題
兩小點問題 嬰兒室不會主動告知嬰兒情況 體重、奶量等 我都自己打電話問
另外，不是喝奶時間嬰兒不在監視器底下 打電話問一下 官方說法都是去換尿布
但是換尿布換了半小時沒回來 可能在吵被推去角落了吧
另外對媽媽的照顧比較缺乏，都是拿奶去嬰兒室時
順便量一下額溫 問一下例行性問題
以上哩哩扣扣不愉快的經驗供參
※ 引述《MeeMe (機會是不等人的)》之銘言：
: 純分享讓有考慮要去月子中心的媽咪參考
: 這間新開不到兩年.在其他地方有分店
: 去年確定寶寶有心跳時就到這間月子中心參觀下訂
: 這區只有這間月子中心
: 第一胎做月子做的很累~想說第二胎好好調養
: 價錢很硬.談好了還要簽保密切結書(最後提早退房價錢重算= =)
: 實在不建議媽咪去住.尤其有帶大寶.或是你是很容易擔心寶寶狀況的人
: 剛好我兩種都是...所以提早退房回家自己處理
: 當然這中間也是有許多不滿意的部分...
: 首先
: 大寶如果進房間.小寶不能進
: 如果小寶要進.房間必須消毒兩小時
: 所以我住的20天.小寶都不能上來.我六餐至少下樓餵四餐
: 重點是餵奶的地方並沒有比較乾淨
: (嬰兒室外的角落用屏風圍起來/經過電梯.會客室.更衣室.櫃檯旁的美容室)
: 滿房是24間房.我入住時有兩對雙胞胎
: 所以嬰兒全部到齊是26個
: 但是護士人力一個班3-4個.櫃台說合法
: (合法是一回事.寶寶沒人顧一回事)
: 我在大夜時段在嬰兒室外面餵奶
: 寶寶哭得聲嘶力竭長達半小時(不誇張.我就坐在外面看)
: 而且不是只有一個
: 沒有護士過去安撫!!!!連看都沒有~
: 兩個在餵奶.一個在做紀錄(?)...只有三個護士
: 我想到這個情景.晚上無法在樓上安心睡覺...
: 而且護士很不主動.有問題問也是很制式的回答
: EX.寶寶睡超過原本預計喝奶的時間1小時.護士把寶寶吵醒餵奶
: 我問護士說.為什麼不能讓寶寶繼續睡
: 護士說.寶寶最多只能再睡一小時.超過就要起床喝奶了
: 我就說.可是繼續睡不是比較好嗎..一定要吵醒他嗎?
: 護士回答說.寶寶最多只能再睡一小時.超過就要起床喝奶了
: ......................算了.我上網GOOGLE應該比較快
: 而且.他們每一個護士都是窗口
: 你根本不知道你反映的事情或是比較擔心的事情有沒有被處理
: 每次出來推寶寶給你的都是不同人
: 還有屁屁膏
: 像是不用錢一樣擦厚厚一層
: 每次都擦
: 我女兒回到家我第一次幫他換尿布的時候(月子中心不能推回房間我都沒換過)
: 屁股超紅的
: 我都快哭了....
: 回家第二天.紅屁屁已經好了
: <寶寶照顧&嬰兒室這塊是我提早退房的主因>
: 房間浴室暖房不會暖
: 不知道是設定壞了還是怎樣..只能設定0.5小時
: 請人來看過他們也說就是這樣 = =
: 水溫不穩定
: 會越洗越冷.要一直調熱.一不小心會突然變很熱
: 大寶洗澡很怕冷到.暖房都不暖了..水溫還這麼兩光
: 打掃的阿姨時間不固定
: 我住的20天內.有早上10點來掃.有下午兩點來掃.快四點掃
: 我常常都是在睡覺的時候門被打開(打掃阿姨有房卡)
: 完全抓不準打掃阿姨的時間
: 櫃台小姐回答方式就是完全官方說法
: 不停地跳針
: 沒有針對重點回答.........
: 所以還是回家自己顧
: 雖然累.反正也是遲早要自己顧
: 與其在月子中心睡不安穩.不如認賠殺出
: 建議要去參觀月子中心的媽媽
: 可以注意一下硬體設備這塊
: 還有護士這部分
: 跟大家分享......
: 要不是這區只有這間沒得比較
: 總之
: 大家要慎選~作個快樂安心的月子