看了網友的推文,我手邊也還有一包綠幫跟一包白幫未拆封
當天我打了0800,客服要我抄下產品的批號幫我登記退換.隔天客服打來處理
要我提供家裡的電話 隔天幾點到幾點快遞會來收
我心想 別人要上班又不是吃飽沒事幹 能否給我方便 到門市更換
客服又問我公司住址 能不能把尿布帶到公司 讓快遞到公司取貨
連售後服務都要搞得那麼麻煩 以他們為方便 我真的覺得幫寶適處理得很差
我也不開心的告訴客服 賺錢都是他們在賺 出問題了 只要一句品保絕沒問題
連道歉都免了天下的媽媽都是一樣的 就算產品沒問題
看了這樣的新聞 還是會心裡不舒服阿 消費者的心情 難道不用考慮嗎
枉費幫寶適公司還是尿布界的龍頭老大>"< 處理的真糟糕