Re: [新聞] 太子油飯中鏢 23萬台斤油飯吃下肚

作者: Vivian426 (To be or not to be)   2014-10-07 16:53:49
下午打去客服確認了
給當初訂購的電話
即可查詢訂單
葷的油飯全額退費
我是5月出貨的
預計12/1-31依序轉帳
可以先登錄
退款帳戶給客服
客服小姐很專業的回答
我想應該這陣子都是處理這些吧
唉 希望以後不要再有這些問題了!
※ 引述《LeoWu (沈黑如夜)》之銘言:
: 仔細看了一下公告。
: "第四、 門市零購之消費者,只需攜帶3月1日至9月12日之零售消費發票到門市,即可
: 全額退費。"
: 需要發票的是門市零購之消費者,因為散客不會留下資料,只有發票才是有效的憑證。
: 跟他們訂購的消費者,太子油飯會主動連絡,因為有客戶資料。
: 太子油飯這種慢半拍的反應已經快讓自己身處險境了。如果還要三月份訂購的客戶出示
: 發票,十之八九會被釘到牆上。
: ※ 引述《laito (毛毛)》之銘言:
: : http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140917002834-260405
: : 太子油飯捲入餿水油風暴,
: : 業者今赴台北市法務局協商後,
: : 公布退費方式,即日起至10月12日訂購者,也可享7折優惠。
: : 台北市消費者服務中心主任何修蘭指出,
: : 業者的退費將分3階段,將陸續開始通知日前訂購者。
: : 今年7月1日至9月12日訂購者,可在第一階段(11月1日至30日)退費;
: : 5月1日至6月30日訂購者,第二階段(12月1日至31日)退費;
: : 3月1日至4月30日訂購者,為第三階段(明年1月1日至31日)退費。
: : 此外,為回饋消費者,
: : 即日起至10月12日訂購太子油飯消費者可享7折優惠。
: : 據了解,業者預估此次損失近億元,考慮向上游廠商求償。
: : 何修蘭表示,近日共接到16件消費者申訴案件,
: : 皆是因太子油飯原本未祭出完善退費方式。
: : 現業者自行提出市府方也可接受的方案,會詢問申訴者是否要退回案件。
: : 意思是有16位去申訴,謝謝他們,我只坐而言真是抱歉。
: : http://www.birth.com.tw/news_inpage.php?id=49
: : 現在說願意接受退費了~
: : 網頁上說會主動用電話通知退費時間
: : 還是要發票跟訂購人身分證正本~
: : 可以接受委託
: : 應該大致的意思是這樣

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