[閒聊] 儲值失敗的解決方案

作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2014-09-23 19:55:40
事情是這樣的,
我週六儲了1000辣椒卡到wasabii(紅心辣椒儲值轉點官網)
然後使用棒辣嬌Web轉點到全民2014
結果打完wasabii帳密就卡住約30分鐘 然後就當了
後來查詢wasabii有扣點成功
卻沒有入帳金球
所以我先去棒辣椒客服
然後他就一直叫我去紅心辣椒
接著紅心辣椒的客服(電話 3位)
都幫我確定有扣點,會替我協商
結果棒辣椒的回覆就不是很讓人滿意
一直叫我去紅心辣椒申訴
後來只好麻煩之前的專門的客服幫我搞定~
還幫我爭取假日儲值的紫保
讓人覺得滿滿的就甘心阿...
相反的棒辣椒的客服就中規中矩...沒啥幫忙的意願
如果要打分數的話
紅心辣椒的客服態度: 90+
棒辣椒的客服大概就只有比及格高一點的75~
(原本只想給60,不過2天就搞定其實讓人很滿意的)
作者: makimakimaki (慘卷是好物...)   2014-09-23 20:10:00
你只是剛好遇到好客服

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