[自創] 熱線代號996

作者: KIDAKUI (無處可歸)   2020-01-06 22:52:15
蔣承翰是一名非常優秀的電話行銷人員,通常只要他開口,很少人會主動掛他的電話,通
常十通電話裡面,一定會有三通電話是通話,並且是五分鐘的長call,剩下的七通裡面不
是沒有接,就是對方接起來以後馬上掛掉。
因此當蔣承翰打通電話,對方既不是沒接電話,也不是馬上掛電話,而是開頭第一句跟他
說:「我在忙,晚點再說,謝謝。」
那瞬間,蔣承翰覺得他被挑戰了,從來沒有人敢這樣對他,最少也要讓他說完他的名字跟
代號吧?
蔣承翰像是被點燃什麼一樣,開始狂打電話給剛剛的男人,不過後來打了三通男人都沒有
接聽,還直接把他的電話給掛斷,到底是怎樣!
可惡可惡可惡!
蔣承翰非常不爽,既然對方沒有要接他電話,那他得要想辦法讓男人聽他講話!
蔣承翰把電腦上的資料放到考慮中名單裡,繼續撥打下一通電話。
每天都要跟不同的人講電話,說的內容幾乎千篇一律都是一模一樣的內容,不外乎就是嚇
唬嚇唬人,看看對方有沒有保險的概念,若是不小心有意外了,有個保險多好等等。
蔣承翰把公司給他的所有稿子都背的滾瓜爛熟,有時候還可以放空的把所有的稿子一字不
漏地講出來。
老實說,蔣承翰還是覺得挺神奇的。
蔣承翰在剪指甲的過程中,又默默的成交一位客戶,他有時候會想,是不是因為台灣的新
聞媒體太喜歡報憂,所以才讓他可以這麼順利的銷售保單。
當然也可以說是台灣人現在的保險觀念很好啦。
蔣承翰才剛放下耳麥,看到主管已經寫好板子給他了,他心想到底是什麼事情,主管把板
子拿到他面前,看到上面的人名……
蔣承翰疑惑的抬頭看主管,他記得這個人掛他電話,他本來還想說要繼續追蹤,難道說是
剛好那通call被主管聽到嗎?
蔣承翰坎坷的在腦內巡演千百遍,結果主管只是冷冷的一句:「他回電說要找剛剛打給他
的人。」
「好的。」蔣承翰微笑地接過主管給的版子,內心瘋狂咒罵主管臉色那麼臭幹什麼,會嚇
死人的好嗎?
蔣承翰看著上面的名字。
距離午休還有十分鐘,通常這種會回撥的電話,講下去最少會三十分鐘起跳,依照蔣承翰
的個性,這通電話要打也肯定是下午的時候才打。
可是主管好像在盯著他耶,要打出去嗎?
蔣承翰猶豫大概幾秒鐘後,避免等等被主管招喚過去問些他連回答都不想回答的問題,他
決定先打電話出去應付一下,如果對方沒有接就算了。
滑鼠移動到考慮中名單,找到板子上的名字,點下電話號碼後撥出。
嘟嘟聲持續大概四聲,還有六聲就會轉接到語音信箱。
拜託讓這六聲響完,他就可以去吃午餐了……
嘟──
六.
嘟──
七.
嘟──
八.
嘟──
九,最後一聲了!
正當蔣承翰還很愉快的想說要第十聲,要聽那制式的女性聲音的時候。
「喂。」
蔣承翰聽見男人的聲音,他不自覺的翻白眼:「您好,請問是莊喬宇先生嗎?」
「我是。」
蔣承翰開始把制式話的開頭唸了一遍,畢竟在金管局的規定之下,這些該說的都還是得要
說,不然被抽樣抽到可就罰不完了。
「阿、原來是要推銷嗎?」聽完蔣承翰的開頭以後,莊喬宇也了解是發生什麼事情了。
「不,莊先生!我只是覺得有個優惠活動一定要告訴你,況且你都回撥電話給我了,肯定
會想知道吧?」
「呃……可是我現在是用公務手機,不能佔線太久,不然你打我的私人號碼好了。」
「那就麻煩您了。」蔣承翰說著,開始在電腦銀幕上做註記,心想:怎麼會有人留資料是
給公務用手機,而不是用私人手機啊?
「你可以下午在撥給我嗎?我還在忙工作,下午時間會比較多,可以好好聽你說。」
男人不疾不徐地說著,音調很溫和,這是蔣承翰第一次好好聽對方的聲音,他是個音控,
喜歡好聽的聲音。
做電話行銷這行有三年了,他打過無數的電話,聽過各種聲音,不過都沒有一個人的聲音
像莊喬宇這麼好聽。
低沉有磁性外,還很溫柔。不知道這個人長什麼樣子。
「好的,那我午休之後再撥電話給您。」
蔣承翰掛上電話,時間很剛好是到午休時間,他可以跟主管做交代,也不用拖到自己的午
休時間,非常好。
耳邊迴盪著莊喬宇的聲音,那個人到底是做什麼工作,會這麼忙啊?還需要用到私人號碼

蔣承翰想著,吃個午餐,睡著午覺。聽到小宇跟A-LIN合唱的歌曲,他知道午休時間結束
了。
大家緩緩的從會議室的各個角落醒過來,蔣承翰坐到位子上,打開電腦的時候猶豫要不要
第一通電話就打給莊喬宇。
大概猶豫幾秒鐘後,蔣承翰決定先打給別人,讓自己的嗓子醒過來再打電話出去好了。
蔣承翰想他今天可以勢如破竹的簽下兩張訂單,是因為他有聽到好聲音的關係嗎?還是他
太想要快點打電話給莊喬宇了?
跟客戶確認好信用卡號,也做好最後的錄音後,蔣承翰發現自己今天已經把這個禮拜的業
績做好了。
接下來只要把時通數都有打到……這個周末可以好好的過了。
蔣承翰開啟莊喬宇的資料,按下備註欄寫的電話號碼,反正對方也說下午打給他,並沒有
說什麼時間點。
電話撥通的嘟嘟聲大概才響個三聲左右。
「喂。」
「你好,請問是莊喬宇先生嗎?」
「我是。」
蔣承翰繼續把金管會要求的電話開頭講了一遍。
「一定要說這個開頭嗎?」電話那頭的男人無奈的問。
「一定要阿,金管會規定就是得要說,誰知道哪通電話會被抽樣。」蔣承翰無奈的說:「
那對了,要跟您做個簡單的報告。」
蔣承翰拿出自己的專業跟莊喬宇講了公司配給他的保險方案,他本來以為男人大概聽個幾
句話就會回應他:不需要。
結果,莊喬宇卻是問了一些他都沒有想過的問題,上課吸收資訊是一回事,上線遇到問題
又是另外一回事,蔣承翰技巧性的迴避莊喬宇的問題,手沒有閒著的把問題給記下來。
如果沒有弄清楚,隨便呼嚨過去,到時候出問題慘的也是自己。
「不過,你們是不是有要講長call的壓力啊?」莊喬宇很自然的講出專業術語。
這讓蔣承翰不自覺的皺眉,他該不會打電話給一個也是同行的人吧?
「多少有啊,不過您怎麼會這麼問?」蔣承翰無奈的說,反正這句話無傷大雅。
「啊、因為我妹妹也是做電話行銷的,不過他是做銀行貸款,跟你們不太一樣。」
「這麼巧,難怪你會講到一般人不會說的話。」
「有嗎?」
「一般人不會講長call,只會覺得我們很煩,想快點掛電話。」
蔣承翰說的是實話,畢竟很多人都覺得接到行銷電話很煩,只想秒掛電話,誰有閒情逸致
聽人講話。
「我確實只是想說聽你講一下,不過你的聲音太好聽了,所以……想要多聽一下。」
蔣承翰皺眉,他是被撩了?
他稍微清一下喉嚨,道:「莊先生,還是我確認好你的問題之後,明天再撥電話給您?您
什麼時候方便接電話?」
「我早上工作比較忙,今天這個時間很好,我剛好已經忙到一個段落了。」
「您是什麼工作這麼忙啊?」蔣承翰一面在電腦做註記,一面隨口問一句。
「等我們熟一點在告訴你。」
「您開心就好。」蔣承翰用專業又不失禮貌的聲音表情回答。
切斷通話之後,蔣承翰只覺得疲憊萬分……
作者: elephant2 (永和小饅頭專賣店)   2020-01-06 23:02:00
兩個主角名都是現實生活認識的人哈哈哈
作者: paru1000 (帕兒)   2020-01-06 23:11:00
聲音控有同感XD!!!!聽到好聽的聲音會不想掛電話
作者: leelulu (lulu)   2020-01-06 23:14:00
太過真實,必須推,喜歡。而且最後那一撩wwww
作者: roi1114 (八點的逆襲)   2020-01-06 23:15:00
好期待後續喔 摩拳擦掌 嘿嘿嘿
作者: houseau3 (House)   2020-01-06 23:15:00
對不起我就是覺得電銷很煩的人聲音好聽也沒用XDD
作者: lsryu (lsryu)   2020-01-06 23:18:00
曾經答應過電話行銷的保單,但在審閱期內退回了XD後來新公司的位置,居然跟我退回的保險公司在同一棟XD搭電梯,門在保險公司的樓層打開,偶爾看到XXX業績第X名的海報,感覺好奇妙(?
作者: hentaimouse (感光滑鼠)   2020-01-06 23:43:00
看得我也好想聽他們聲音喔
作者: asdwhhk (過客)   2020-01-07 00:19:00
居然沒看到一..
作者: dancelight (路雪溪)   2020-01-07 00:31:00
看到這篇好有罪惡感,我都是接起來道歉後直接掛掉電話
作者: jessica86214 (莫柳)   2020-01-07 00:32:00
真是可愛的故事!還有可能有後續嗎?
作者: mooonlight (怒放月光)   2020-01-07 00:48:00
啊?還有後續的吧?我想知道他什麼職業的呀....(題外話,我也是一聽到推銷就說對不起,我在忙,然後就掛電話的傢伙,我以為這樣不會浪費對方的時間說...原來還有長Call這個規定啊 真是抱歉XD
作者: chiachia1230 (減減)   2020-01-07 00:57:00
求後續!!!!!
作者: orznail (hi)   2020-01-07 01:29:00
大大您掉了(一)啊...
作者: kaipei (pei)   2020-01-07 07:46:00
好可愛呀!聲音控+1 但聽到推銷也會掛電話XD
作者: bebebear (嗶嗶)   2020-01-07 08:07:00
討厭電話行銷,但好想繼續看下去!!
作者: happycat0629 (芋頭)   2020-01-07 09:19:00
沒有後續嗎?!
作者: manman (日照關懷)   2020-01-07 09:38:00
電銷戀愛
作者: kanygolly (屁媽咪)   2020-01-07 09:59:00
看推文發現我都會聽完耶@@除非真的在忙
作者: hdmd (小墨)   2020-01-07 10:17:00
之後變成每天熱線嗎wwww
作者: Leonieee (不是真的魚)   2020-01-07 15:05:00
大大 這是您的(一)(二)(三)………
作者: fishgift (烤魚)   2020-01-07 23:30:00
想看後續!
作者: apple366 (apple)   2020-01-08 07:38:00
兩人面對面的後續呢!

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