不好意思因為第一次和官方回報這樣的狀況
之前在iOS上買了鑽石但是因為連線不穩出現一排數字後就被扣款 後續等了幾天也沒有收
到鑽石
到官網回報後今天收到了回信 但看起來好像是覺得我的資料不完整要自行和apple那邊聯
繫（？ 整個日文苦手
當初有附上apple商店的購買紀錄和收據（mail的收據）想問是不是還缺少什麼呢 希望能
有大大解惑
https://i.imgur.com/dTNBdyS.jpg
官方回覆如圖 如果我有誤解的地方請跟我說QQ

艦B官方表示沒收到這筆款項,要你聯絡apple store

你可以去你的APPLE帳號裡面看交易明細，沒有編號代表沒成功，要聯絡APPLE取消掉，不然會卡在那

我覺得他是說這筆沒變成物品你要退錢要找商店但如果你想要直接拿道具 請再回覆說你要拿不然應該不會多寫最後一段

最後翻譯才是對的這篇是說他們有拿到錢 也確認到你沒收到道具想退錢去找APPLE STORE想要拿到鑽石就跟他們連絡

自己有兩次經驗，第二次蘋果就不給退了。最後的處理是補上相對應的紅尖尖。

weitinn和Atima的翻譯是對的