去年底在機上因扶手上方的蓋子在航程中脫落，
我的手刮傷了QQ 當下客艙經理很積極協助處理，第一時間拿了自己的藥幫我擦，很感謝
她！
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https://i.imgur.com/TkuE4bf.jpeg
下飛機後一星期，沒有相關單位來電關心、詢問是否需要給予協助，只好自己積極聯絡航
空公司，我聯絡了客服，聯絡了空服處的副理，麻煩她協助轉達相關的單位，得到的回應
是「盼以九折機票購票卷作為補償與回饋，更希望獲得您的諒解」
後續轉給相關單位處理。
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事發後約一個星期，總算有最近營業所的人員與我聯絡，因為相關單位仍在調查，所以來
電沒有關心我的傷口及一句抱歉。我提出需要就醫、可能會需要多次治療，營業所的人回
應我：「待您完成所有療程後請聯絡翡翠卡專線或訂位客服提供您案件編號，會再根據您
提供相關醫療費用與您聯絡並協助處理」
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第一次就醫時，醫學中心專科醫師先是給予我藥物治療，告知要待傷口癒合後才能做後續
治療。
一月份，傷口的結痂處自然剝落，我到醫院回診、開始雷射治療，
在第一次治療結束後將診斷證明和醫療收據提供給航空公司，航空公司回應：「本公司補
償旅客以必要醫療費用為限，請我們委婉轉達此部分恕無法理賠。」
https://i.imgur.com/U6cIMT1.jpeg
傷疤在外觀一目即視的地方，盼航空公司能給予協助，讓傷口盡可能回復到受傷前的原狀
！
大家搭飛機時，還是要特別留意設備是否有鬆脫、故障，避免受傷！
作者:
tndh (Nick )
2025-01-14 17:17:00虎航的B50016 17D扶手破皮割手肘跟客服反應 不知道有沒有改善
作者:
DNAPub (DNAPub)
2025-01-14 18:10:00航空公司飛機的瑕疵造成乘客受傷，九折優惠能說出口真讓人拍案叫絕！把傷口恢復原貌已經是很客氣的要求了，如果在國外不知道會被索賠多少金額。應該叫媒體來揭露讓大眾一起開開眼界。
九折XD 秋促都72折了不直接賠一組未稅機票說不過去吧
作者:
ddreamer (ddreamer)
2025-01-14 18:44:00通常這種9折又會有一些奇妙的限制
作者: travel4ever (胖胖錯了嗎) 2025-01-14 18:45:00
買機票的九折優惠券
翡翠卡專線？ 高卡會員都被當傻子了..不敢想像普通人
作者:
vimer (Vim User)
2025-01-14 19:31:00幫高調
作者: Beamslee (aa) 2025-01-14 19:39:00
九折？！ 很搞笑
作者: jayha 2025-01-14 19:56:00
不可能只給九折吧!還是高卡會員!華航是嫌客人太多嗎?好爛
作者:
ibbbm (Taiwan)
2025-01-14 20:06:00這麼大的公司花點錢安撫客人不是很好嗎 這樣子的 顧客關係回應真的很糟
華航本來就這德性，講到錢就不要以為匪卡會多好。其實台灣這幾家處理特殊狀況給予的補償都是垃圾 XD
作者: lucypudding (lu) 2025-01-14 21:07:00
請問是波音還是空巴
作者:
k123123 (123123132123123)
2025-01-14 21:39:00可以考慮提民事賠償
作者:
montain (montain)
2025-01-14 22:52:00樓上XD 處理的態度也太差！九折有跟沒有一樣啊！
作者:
homoz (homoz)
2025-01-14 23:22:00幸福企業員工領這麼多錢 結果對客人這麼小氣？
作者:
kcut (王道)
2025-01-15 01:47:00這椅子看起來 就那台清朝的A330找交通委員會的立委陳情，讓他們找民航局的討公道啊。
作者:
rtoday (rtoday)
2025-01-15 02:59:00滿羞辱人的9折
作者:
spi0303 (這樣不好)
2025-01-15 10:07:00在鬼島就是這樣悲哀 ，唉
作者:
erty (寶貝，再見。)
2025-01-15 14:07:00他們這些設備有可能是有公共意外責任險，公司本身根本不需要負擔多少，無法理解談理賠還這麼硬，而且明明是合理支付，甚至還根本不到損害賠償
作者:
szhy (szhy)
2025-01-15 19:08:00跟車禍一樣 別人賠償的少痛罵折舊不合理 自己要賠時就會拿折舊拼命砍 說折舊很合理
作者: dragon9487 (78龍) 2025-01-15 23:59:00
九折打發受傷旅客，令人心寒
作者:
awwman (hmmm)
2025-01-17 09:13:00真爛