如題
先前規劃一趟高雄飛亞庇的旅程
因為小孩的護照還沒辦好所以先在Trip.com買了成人的票
後來發現無法單獨加買兒童票
有試著播打版上查到的客服電話
02-8793-3532這支播了數次都是空號
有一支據說可以語音留言的電話打不通
Whatsapp的虛擬客服AVA則是輸入號碼結果沒有這個使用者
智能客服Bo只會跳針, 跟你說可以到他們的營業辦事處辦理
但是列表上面根本沒有台灣的點
想請問版友這種情況要怎麼處理比較適合?
如果找個亞航有航班的時間殺到小港機場去有辦法處理嗎?
謝謝

這邊看起來像亞航客服嗎

Bo 叫他轉真人

Bo只會跳針...

亞航有亞航的玩法，不佔位要去現場購票

我都是在官網買，然後大人名字按附加兒童票

樓上，他內文已經說了在 trip 買成人票了

有沒有給你訂位代碼

所以有票務問題時,這家找不到真人客服喔?

之前收到改班 免費改票 用bo按照步驟對談順利換票

有訂位代碼