[問題] 華航酬賓機票退票或改票?

作者: simrytma15 (阿笛)   2024-03-30 14:54:37
大家好,想請教各位大大
我上週用里程換了酬賓機票,
今天突然發現酬賓機位多開了我更想要的時間段,
酬賓機票改票需要聯繫客服,但周末客服不在,
有點擔心到下週會不會機位又不見了,
去看了下規則,不論改票或退票都是1500手續費,
因此不論要退要改好像都沒差,是不是直接退票訂新的就好,
不需要透過客服去改票?應該也不會產生其他成本?
另外退票的話,里程退還要怎麼申請?
官方說明是寫
"若欲退還哩程,請先告知本公司,我們將依該獎項在退票當日仍屬
有效之哩程歸還回獎項轉讓人之帳戶中"
這句寫的不是很理解
所謂"先告知公司"是線上退票後還要聯繫客服特別去處理里程嗎?
謝謝
作者: mch89x (無糖豆漿)   2024-03-30 15:03:00
客服專線每天都有,只是受理時間不同。假日到17:30,趕快把握時間去電吧
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2024-03-30 15:38:00
航點不變,只是改時間的話,跟客服改不用錢。
作者: cerium (旅行去吧)   2024-03-30 16:03:00
今天華航客服電話還有上班喔剛打完很快就接聽
作者: simrytma15 (阿笛)   2024-03-30 17:11:00
已經客服順利改票完成,搶到最後一位,謝謝以上大大的回答,學到了地點不變純改時間不用手續費
作者: mavising (Emma)   2024-03-30 20:52:00
是不是升等位也是純改時間不收費呢
作者: zapzone (WADE WILSON)   2024-03-31 22:40:00
樓上 升等位不一樣吧
作者: gw050gc026 (黑炭阿豐)   2024-04-01 08:38:00
升等要看原票規

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